Applicazione

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1.L'aggiornamento di giochi di grandi dimensioni può richiedere più tempo. Si prega di attendere.2. Se non si tratta di un aggiornamento del gioco particolarmente pesante, forse si tratta di un problema di qualità della rete.- Se si utilizza la rete Wi-Fi, verificare se la connessione è normale o se la rete è utilizzata da troppe persone.- Confermare se i dati mobili sono attivati. Verificare che il proprio pacchetto dati non abbia superato il limite previsto.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Accedere a Impostazioni>App>Vedi tutte le app. Trovare l'applicazione desiderata e andare su Info app>Memoria e cache. Cancellare la cache per rimuovere i dati e riavviare il Phone (1). Accedere al gioco prima di riprovare.2. Provare a passare a un'altra rete o a utilizzare la rete Wi-Fi.

Qualora non sia comunque possibile risolvere il problema, provare a disinstallare e re-installare il gioco.

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Accedere a Impostazioni>Privacy>Gestore autorizzazioni>Microfono per verificare se il gioco dispone di una funzione microfono. In caso positivo, attivare questa funzione.2. Verificare la connessione di rete.3. Nel gioco, andare su Info app>Memoria e cache>Svuota cache ed eliminare i dati.

Qualora non sia comunque possibile risolvere il problema, provare a disinstallare e re-installare il gioco.

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Forse si tratta di un errore di rete. Consigliamo di cambiare rete e riprovare.2. Lo spazio di memoria del telefono potrebbe essere insufficiente. Disinstallare ed eliminare qualsiasi software o file inutilizzato e svuotare la cache dei dati per creare più spazio.3. Forse è stato bloccato da Google Play. Consigliamo di scaricarlo attraverso altre piattaforme.Qualora il problema persista, consigliamo di eseguire un backup dei dati del telefono (contatti, messaggi di testo, ecc.), ripristinare le impostazioni di fabbrica e riprovare.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Forse si tratta di un problema di rete. Provare a utilizzare altre reti.2. Provare un altro metodo di download.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Un problema di rete: Verificare se la rete presenta anomalie di funzionamento o provare a utilizzare la rete Wi-Fi.2. Trovare l’app del browser andando su Impostazioni>App>Vedi tutte le app>Trova app>Archiviazione e cache>CANCELLA ARCHIVIAZIONE e SVUOTA CACHE.3. Provare a riavviare il telefono.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Quando viene visualizzato il messaggio in un'applicazione, chiuderla e andare su Impostazioni>App>Vedi tutte le applicazioni>Trova l'applicazione>Archiviazione e Cache>CANCELLA ARCHIVIAZIONE e SVUOTA CACHE e riprovare (si consiglia di eseguire il backup dei dati prima di cancellarli).2. Ci sono troppi programmi in esecuzione in background, il che comporta una memoria di esecuzione insufficiente a supportare il normale funzionamento dei programmi di sistema. Consigliamo di chiudere correttamente i programmi in background non necessari e di fare pulizia.3. Il telefono cellulare funziona per lunghi periodi di tempo e la CPU è sovraccarica. Riavviare il telefono e riprovare.4. Se le opzioni per gli sviluppatori sono attivate e il telefono mostra il messaggio "L’applicazione non risponde" (ANR), consigliamo di disattivare le opzioni per gli sviluppatori.

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Per modificare i permessi dell'applicazione, individuare l'icona sullo schermo, tenere premuto e andare su: Informazioni sull'applicazione>Permessi>Localizzazione>Consenti solo quando l’app è in uso.2. Se sul telefono sono installati software di protezione di terzi e altri programmi simili, aprire il software per verificare se le impostazioni di autorizzazione sono disattivate o bloccate da terzi.3. Cancellare i dati del programma oppure disinstallarlo e reinstallarlo.4. Modificare la posizione e provare a eseguire nuovamente la localizzazione.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Chiudere tutte le app in background per garantire che il telefono disponga di sufficiente memoria.2. Riavviare il telefono e poi accedere all’app. Verificare che ci sia memoria a sufficienza, quindi riprovare.3. Andare su Impostazioni>App>Vedi tutte le app>Trova l’app>Archiviazione e cache>CANCELLA ARCHIVIAZIONE e SVUOTA CACHE
4. Controllare se il telefono e l'applicazione hanno il sistema o la versione più recente; in caso contrario, provare a eseguire un aggiornamento.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Provare a usare una rete dati o Wi-Fi diversa e riprovare. Accertarsi di aprire il browser in un ambiente di rete stabile.2. Chiudere tutte le applicazioni in background per garantire che il telefono disponga di sufficiente memoria per funzionare.
3. Riavviare il telefono e poi aprire il browser per verificare che la memoria sia sufficiente.4. Aprire le impostazioni dell'applicazione per svuotare i dati della cache del browser e poi aprire il browser (i dati andranno persi dopo che il browser avrà svuotato la cache; consigliamo quindi di fare un backup dei dati prima di eliminarli).Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Dopo essere usciti dall’applicazione, effettuare nuovamente il login.2. Cambiare rete.3. Verificare che il software dell'applicazione sia aggiornato alla versione più recente. In caso contrario, aggiornare il software e verificare se il problema si risolve.4. Riavviare il telefono.5. Disinstallare e reinstallare l’applicazione.6. Eseguire il backup dei dati ed effettuare un ripristino delle impostazioni di fabbrica.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Controllare se nel telefono è attivata la funzione di Limitazione. In tal caso, provare a disattivare la funzione per avviare il software. Individuare l'icona dell'app sullo schermo, premere a lungo e andare su Info app>Batteria>Gestione dell'uso della batteria>Ottimizzato.2. Verificare se la rete telefonica presenta eventuali anomalie. Se la rete non è ottimale, provare a riavviare il telefono e usare una rete migliore prima di avviare il software.3. Verificare se il telefono ha installata la versione più recente del sistema operativo. In caso contrario, provare ad aggiornare alla versione più recente, quindi aprire il software e riprovare.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Commutare la rete per verificare se il problema è influenzato dalla rete.2. Uscire dall'applicazione e accedere nuovamente.3. Verificare che la versione dell'applicazione sia la più recente. Se non è la versione più recente, aggiornare il software alla versione più recente.4. Riavviare il telefono.5. Confrontare altri telefoni cellulari nello stesso ambiente di rete per verificare se il problema è lo stesso. In tal caso, consigliamo di contattare il creatore dell'applicazione.6. Disinstallare e reinstallare l'applicazione.7. Eseguire il backup dei dati ed effettuare un ripristino delle impostazioni di fabbrica.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.

Si prega di attenersi ai seguenti passaggi:1. Verificare se un software di sicurezza di terzi controlla la velocità della rete.
2. Controllare se c’è una VPN connessa. In caso positivo, consigliamo di chiudere la VPN.
3. Se possibile, sostituire la scheda SIM con un'altra scheda SIM per verificare che la scheda originale non sia danneggiata.4. Testare la scheda SIM in altri telefoni e confrontare la connessione a Internet.
4,1. Qualora la scheda SIM non presenti problemi ma anche altri telefoni cellulari siano lenti in fase di navigazione su Internet, forse ci sono dei problemi a livello di rete locale oppure forse il pacchetto dati ha superato il limite giornaliero ed è quindi stato soggetto a limitazioni da parte dell’operatore.
4,2. Qualora la scheda SIM non presenti problemi e gli altri telefoni cellulari non presentino difficoltà di accesso a Internet, sarà possibile provare a svuotare la cache dell'applicazione o a disinstallare e reinstallare l'applicazione di terze parti.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.

Causa del problema:1. Il telefono non ha fornito all’applicazione il permesso di utilizzare la rete dati.2. Errore dell'applicazione.3. errore di sistema di Phone (1).

Soluzioni:1. Verificare che le autorizzazioni di rete dell'app siano aperte.2. Disinstallare e reinstallare l’applicazione.3. Riavviare il telefono o ripristinare le impostazioni di sistema.
4. Verificare se altri telefoni possono servirsene in modo normale. In caso contrario, consigliamo di contattare la pagina di assistenza dell'applicazione.Qualora il problema persista, contattare il Team Assistenza Nothing per ricevere ulteriore assistenza.