Provare quanto segue:
1. Provare a collegarsi a una rete con un segnale migliore. Una rete instabile può far sì che il pacchetto di aggiornamento scaricato sia danneggiato o mancante.
2. Assicurarsi che il telefono disponga di spazio di archiviazione sufficiente per completare il download del pacchetto di installazione.
3. Assicurarsi che il telefono abbia più del 40% di carica: una quantità inferiore non consentirà gli aggiornamenti OTA. Aggiornare dopo aver caricato il telefono.
4. Evitare di utilizzare il telefono cellulare durante l'aggiornamento OTA, per non interrompere tale operazione. Se è stato utilizzato durante l'aggiornamento, eseguire nuovamente l'operazione.
Qualora i metodi sopra descritti non risolvano il problema, contattare il servizio clienti Nothing per ulteriore assistenza.