Provare quanto segue:
1. Accedere a Impostazioni>App>Vedi tutte le app. Trovare l'app desiderata e andare su Info app>Archiviazione e cache. Cancellare la cache per rimuovere i dati e riavviare il telefono. Accedere al gioco e riprovare.
2. Passare a un'altra rete o utilizzare la rete Wi-Fi.
3. Disinstallare e reinstallare il gioco.