Applicazione

Cause e soluzioni:

1. L'aggiornamento di giochi di grandi dimensioni può richiedere più tempo.
2. Se non è questo il caso, potrebbe trattarsi di un problema di qualità della rete.
- Se si utilizza la rete Wi-Fi, verificare se la connessione funziona correttamente o se la rete è utilizzata da troppe persone.
- Verificare se i dati mobili sono attivati e se il proprio pacchetto dati non ha superato il limite previsto.

Qualora il problema persista, contattare il Team assistenza Nothing per ulteriore assistenza.

Provare quanto segue:

1. Accedere a Impostazioni>App>Vedi tutte le app. Trovare l'app desiderata e andare su Info app>Archiviazione e cache. Cancellare la cache per rimuovere i dati e riavviare il telefono. Accedere al gioco e riprovare.
2. Passare a un'altra rete o utilizzare la rete Wi-Fi.
3. Disinstallare e reinstallare il gioco.

Provare quanto segue:

1. Accedere a Impostazioni>Sicurezza e privacy>Privacy>Gestore autorizzazioni>Microfono per verificare se il gioco dispone di una funzione microfono. In caso positivo, attivare tale funzione.
2. Verificare la connessione di rete.
3. Nel gioco, andare su Info app>Archiviazione e cache>Svuota cache ed eliminare i dati.
4. Disinstallare e reinstallare il gioco.

Provare quanto segue:

1. Provare a connettersi a un'altra rete.
2. Disinstallare ed eliminare qualsiasi software o file inutilizzato e svuotare la cache dei dati per creare più spazio.
3. Provare a scaricare l'app tramite altre piattaforme, poiché Google Play potrebbe aver bloccato il download.
4. Eseguire il backup dei dati importanti (contatti, messaggi di testo, ecc.), ripristinare le impostazioni di fabbrica e riprovare.

Qualora il problema persista, contattare il Team assistenza Nothing per ulteriore assistenza.

Provare quanto segue:

1. Provare a utilizzare un'altra rete.
2. Provare un altro metodo di download.

Qualora il problema persista, contattare il Team assistenza Nothing per ulteriore assistenza.

Provare quanto segue:

1. Verificare se la rete funziona correttamente oppure utilizzare la rete Wi-Fi.
2. Andare su Impostazioni>App>Vedi tutte le app>Trova l'app>Archiviazione e cache>Cancella archiviazione e Svuota cache.
3. Riavviare il telefono.

Qualora il problema persista, contattare il Team assistenza Nothing per ulteriore assistenza.