Ci scusiamo per ogni inconveniente eventualmente causato. Ti consigliamo di effettuare i seguenti passaggi per verificare: 1) Verifica se la tensione nell'area in cui stai utilizzando l'adattatore è compatibile con la tensione nominale di esercizio dell'adattatore. 2) Verifica se la tensione di uscita dell'adattatore è compatibile con la tensione nominale di esercizio richiesta del dispositivo. 3) Verifica se l'interfaccia dell'adattatore è compatibile con l'interfaccia del cavo di carica. 4) Verifica se il cavo USB è collegato correttamente o se il cavo USB stesso è danneggiato. 5) Prova a utilizzare un altro adattatore per verificare se il problema riguarda la batteria. 6) Verifica se è presente della sporcizia sulle porte di carica del dispositivo o sul cavo di carica o se questi componenti sono danneggiati. 7) Verifica la compatibilità del protocollo di carica rapida del dispositivo con l'adattatore. Alcuni dispositivi potrebbero utilizzare dei protocolli di carica proprietari e non possono essere caricati con adattatori di terze parti. Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, è consigliabile portare il dispositivo presso un centro di assistenza per l'ispezione.