1. Quando la batteria della custodia di ricarica è all'1%, la custodia si spegne e il pulsante non risponde più. Non si tratta di un malfunzionamento degli auricolari. Se si verifica uno spegnimento per esaurimento della batteria, collega la custodia di ricarica a una fonte di alimentazione con il coperchio chiuso per ricaricarla.
2. In aree con interferenze ambientali significative (come numerosi trasmettitori/ricevitori di segnale o altri fattori di interferenza causati dalle condizioni atmosferiche), gli auricolari e la custodia di ricarica potrebbero di tanto in tanto scollegarsi. Verifica la presenza di fattori di interferenza ambientale. Puoi aprire e chiudere il coperchio della custodia di ricarica per ricollegare gli auricolari.
*La riconnessione richiede circa 3-4 secondi.
3. Funzione Tocca due volte e tieni premuto:
Per ridurre i tocchi accidentali in determinate situazioni, il design del prodotto include una funzione Tocca due volte e tieni premuto per disattivare temporaneamente il pulsante della custodia di ricarica. Se disattivi accidentalmente il pulsante, utilizza il selettore smart sulla custodia di ricarica per eseguire un doppio tocco e tenere premuto oppure riponi entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica, chiudi e riapri il coperchio per riavviare la funzione Selettore smart della custodia di ricarica.
*Questa funzione può essere utilizzata solo se la funzione Selettore smart della custodia di ricarica è impostata nell'app.
Per ulteriore assistenza, consulta il manuale del prodotto o contatta la nostra Assistenza ufficiale.