Problema di funzione

Se riscontri questo problema, verifica quanto segue:

1. Assicurati che il controllo di rotazione del selettore smart sia impostato correttamente nell'app Nothing X alla voce CONTROLLI.
2. Verifica che il telefono sia impostato per sincronizzare il volume del Bluetooth con quello del telefono (volume assoluto del Bluetooth). Se non è abilitato, attivalo nelle impostazioni Bluetooth del telefono o nelle impostazioni dello sviluppatore.
3. Controlla se gli auricolari sono già al massimo o al minimo del volume. Prova a ruotare il quadrante nella direzione opposta per vedere se vi è un eventuale riscontro.

1. Quando la batteria della custodia di ricarica è all'1%, la custodia si spegne e il pulsante non risponde più. Non si tratta di un malfunzionamento degli auricolari. Se si verifica uno spegnimento per esaurimento della batteria, collega la custodia di ricarica a una fonte di alimentazione con il coperchio chiuso per ricaricarla.

2. In aree con interferenze ambientali significative (come numerosi trasmettitori/ricevitori di segnale o altri fattori di interferenza causati dalle condizioni atmosferiche), gli auricolari e la custodia di ricarica potrebbero di tanto in tanto scollegarsi. Verifica la presenza di fattori di interferenza ambientale. Puoi aprire e chiudere il coperchio della custodia di ricarica per ricollegare gli auricolari.
*La riconnessione richiede circa 3-4 secondi.

3. Funzione Tocca due volte e tieni premuto:
Per ridurre i tocchi accidentali in determinate situazioni, il design del prodotto include una funzione Tocca due volte e tieni premuto per disattivare temporaneamente il pulsante della custodia di ricarica. Se disattivi accidentalmente il pulsante, utilizza il selettore smart sulla custodia di ricarica per eseguire un doppio tocco e tenere premuto oppure riponi entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica, chiudi e riapri il coperchio per riavviare la funzione Selettore smart della custodia di ricarica.
*Questa funzione può essere utilizzata solo se la funzione Selettore smart della custodia di ricarica è impostata nell'app.

Per ulteriore assistenza, consulta il manuale del prodotto o contatta la nostra Assistenza ufficiale.

Alcune app non supportano questo tipo di comandi. In questo caso, non rispondono ai comandi a pressione su Ear (2) e pertanto il comando gestuale non funziona. Questo problema non è causato da Ear (2).
Se hai altri dubbi, contatta il servizio clienti Nothing.

Alcuni telefoni e computer potrebbero non supportare il protocollo di regolazione del volume. Se riscontri questo problema, connetti Ear (2) a un dispositivo utilizzato abitualmente e prova a regolare il volume. Se con i dispositivi che utilizzi abitualmente non si verifica alcun problema, si tratta di un problema di compatibilità del dispositivo specifico.
Se hai altri dubbi, contatta il servizio clienti Nothing.

1. Prova a premere di nuovo l'area corrispondente corretta.
2. Inserisci gli auricolari nella custodia di ricarica, chiudila e riaprila. Indossa quindi gli auricolari per eseguire nuovamente il test.

Il ritardo nella visualizzazione del volume sul telefono è dovuto alla compatibilità Bluetooth. Fai riferimento al volume degli auricolari.

Se l’ANC non funziona:
1. Assicurarsi di aver scaricato l’app Ear (1) e di aver abbinato gli auricolari.
2. Attivare l’ANC tramite l’app.
3. Selezionare la modalità “Maximum” dell’ANC.
4. Ripristinare il dispositivo.

Se uno o entrambi gli auricolari non riproducono audio:
1. Provare a riprodurre audio utilizzando diverse applicazioni per verificare che il problema non sia dovuto all’app utilizzata.
2. Verificare che il volume del dispositivo non sia al minimo o disattivato.
3. Scollegare e ricollegare gli auricolari tramite Bluetooth.
4. Ripristinare gli auricolari.