Per risolvere il problema, prova quanto segue:
1) Verifica che il cavo USB sia collegato correttamente e che il cavo USB non sia danneggiato.
2) Prova a utilizzare un altro adattatore per verificare se il problema riguarda la batteria.
3) Verifica che le porte di ricarica del dispositivo e il cavo di ricarica siano privi di sporcizia e di danni.
4) Verifica che la potenza del caricabatterie originale del dispositivo sia maggiore di 140 W.
5) Se la temperatura del dispositivo in carica è troppo alta, la ricarica può essere limitata. Puoi provare a scollegare il dispositivo per un breve periodo di tempo o a collocarlo in un ambiente più fresco e successivamente ricollega l'adattatore.
Se il problema persiste, ti consigliamo di portare il dispositivo a un centro di assistenza per farlo ispezionare.