1. Controlla se è presente dello sporco all'interno della porta di ricarica della custodia.
2. Prova a usare un altro cavo o caricabatterie.
3. Collega e scollega il caricabatterie più volte e verificane il funzionamento.
4. Assicurati che gli auricolari siano in carica in un ambiente a temperatura confortevole (intorno ai 25 °C).
Qualora il problema persista, contatta il nostro centro assistenza.