Ho connesso le mie cuffie sia al telefono sia al computer portatile e sto usando le cuffie per le riunioni online sul computer portatile. Perché quando ricevo una chiamata, l'audio proviene dal telefono?
Per problemi di compatibilità, alcuni computer o piattaforme di riunioni online potrebbero tentare ripetutamente di assumere il controllo della connessione audio, ripristinando l'audio predefinito della riunione online.
Per risolvere questo problema:
1. Configura l'app delle riunioni online affinché utilizzi un canale audio non Bluetooth.
2. Se le cuffie non riescono a trasmettere l'audio della riunione online, riseleziona manualmente il canale Bluetooth AG nel software della riunione.
In alternativa, spegni e riaccendi le cuffie per attivare la riconnessione automatica del Bluetooth.
In questo modo si ristabilisce il canale di uscita audio corretto per la riunione di rete.