Cosa succede se il mio reso viene perso durante il trasporto?

1. Se utilizzi l'etichetta di reso fornita da noi, collaboreremo con il fornitore di servizi logistici per indagare. Se l'articolo non può essere rintracciato, presenteremo una richiesta di risarcimento a nome tuo.
2. Se utilizzi il tuo metodo di spedizione, possiamo supportare l'indagine, ma dovrai presentare un reclamo direttamente al corriere.