Se presento un chargeback o una controversia, quanto tempo ci vorrà per ottenere il rimborso?

Se l'ordine è in stato di "chargeback" o "controversia", non siamo in grado di elaborare direttamente un rimborso poiché il pagamento è trattenuto dalla piattaforma. L'indagine della banca sui chargeback può durare 2-3 mesi. Per una risoluzione più rapida, consigliamo di annullare il chargeback o la controversia e di inviare un'e-mail all'indirizzo support@nothing.tech per una richiesta di rimborso diretto.