Prova a effettuare uno dei seguenti passaggi:
1. Controlla se sono presenti dei detriti all'interno della porta di ricarica della custodia.
2. Prova a usare un altro cavo o caricabatterie.
3. Collega e scollega il caricabatterie più volte e prova a ricaricare.
4. Carica le cuffie a una temperatura di ricarica ottimale (circa 25°C) e verifica se il problema si risolve.
Qualora il problema persista, contatta la nostra Assistenza clienti.