1. Poiché la ricerca dei dispositivi è un processo interattivo tra il telefono cellulare e gli auricolari, potrebbe verificarsi un problema di logica Bluetooth sul telefono cellulare che impedisce il rilevamento degli auricolari. Questo fenomeno non è un problema degli auricolari. Puoi provare a disattivare e riattivare il Bluetooth del telefono cellulare oppure a riavviare il dispositivo e riprovare la ricerca.
2. Se il problema persiste, puoi riporre entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica, chiudere il coperchio e attendere più di 30 secondi per eseguire un riavvio forzato degli auricolari. In alternativa, puoi riporre gli auricolari nella custodia, aprire il coperchio e tenere premuto il pulsante funzione per più di 10 secondi per ripristinare gli auricolari alle impostazioni di fabbrica prima di riprovare.