Vai al contenuto principale

Assistenza tecnica

  • Come posso abilitare e utilizzare le funzionalità di accessibilità del mio telefono?

    Le funzioni di accessibilità facilitano l'utilizzo del telefono da parte degli utenti ipovedenti.

    1.Il telefono supporta lo screen reader TalkBack. Per attivarlo, vai a Impostazioni → Accessibilità.
    Vai a destra o sinistra per spostarti tra gli elementi
    Tocca due volte per attivare un elemento
    Trascina con 2 dita per scorrere
    Disattivazione di TalkBack: in impostazioni, tocca Usa TalkBack. Verrà visualizzato un contorno. Toccalo due volte. Nel messaggio di conferma tocca Interrompi. Verrà visualizzato un contorno. Toccalo due volte.
    2.Tocca elementi specifici sullo schermo per ascoltarne la lettura o la descrizione a voce alta. Vai a Impostazioni → Accessibilità → Seleziona per parlare.
    Tocca un elemento specifico, come un testo o un'immagine
    Trascina il dito sullo schermo per selezionare più elementi
    Tocca Riproduci per ascoltare tutto ciò che è presente sullo schermo
    Seleziona il testo visualizzato all'interno della fotocamera
    3.Puoi ridimensionare il carattere, mettere in grassetto il testo e abilitare il testo ad alto contrasto per migliorare la leggibilità e la visibilità del contenuto sullo schermo. Puoi regolare queste impostazioni in Impostazioni → Accessibilità → Dimensioni caratteri e display.
    4.La correzione del colore facilita l'utilizzo del telefono, rendendolo più intuitivo per gli utenti daltonici. Puoi configurare questa funzione in Impostazioni → Accessibilità → Colore e animazione.
    5.Funzione di ingrandimento: consente di ingrandire rapidamente lo schermo per una visione più chiara del contenuto. Vai a Impostazioni → Accessibilità → Ingrandimento
    Utilizza la funzione di scelta rapida per avviare l'ingrandimento
    Tocca lo schermo
    Trascina con 2 dita per regolare l'ingrandimento
    Utilizza la funzione di scelta rapida per interrompere l'ingrandimento
    Per ingrandire temporaneamente:
    Assicurati che il tipo di ingrandimento sia impostato su schermo intero
    Utilizza la funzione di scelta rapida per avviare l'ingrandimento
    Tocca e tieni premuto su un punto qualsiasi dello schermo
    Trascina il dito per spostarti sullo schermo
    Solleva il dito per interrompere l'ingrandimento
    6.La funzione dei sottotitoli in tempo reale è in grado di rilevare il contenuto audio sul dispositivo e generare automaticamente i sottotitoli. La lingua dei sottotitoli può essere cambiata in altre lingue​secondo necessità, configurandole in Impostazioni → Accessibilità → Sottotitoli in tempo reale.
    Per spostare i sottotitoli, tocca e tieni premuto. Quindi trascina verso l'alto o verso il basso
    Per espandere i sottotitoli, toccali due volte

  • Il mio prodotto presenta un problema.

    Ti consigliamo di consultare i suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Se il problema persiste, contatta il team dell'Assistenza clienti per ricevere ulteriore supporto.


  • Come posso trasferire i dati dal mio telefono iPhone o Android di altra marca al Nothing Phone?

    Poiché il Nothing Phone utilizza il sistema Android di Google, per i metodi di trasferimento dei dati puoi fare riferimento al seguente sito ufficiale di Google. Assicurati che il telefono sia completamente carico prima di trasferire i dati per evitare guasti o perdite dovuti a una carica insufficiente della batteria. 


    LINK

  • Come posso ripristinare i dati di fabbrica del mio telefono?

    Puoi eseguire il ripristino dei dati di fabbrica dei telefoni andando su Impostazioni > Sistema > Opzioni di ripristino > Cancella tutti i dati (ripristino dei dati di fabbrica)