1. Scaduto: il codice di verifica e-mail di Nothing è valido solo per 10 minuti. Se scade, richiedine uno nuovo.
2. Richieste multiple: se hai toccato 'Invia' più volte, inserisci l'ultimo codice di verifica ricevuto. I codici precedenti diventeranno automaticamente non validi.
Account
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Perché il sistema visualizza "Codice di verifica non valido o scaduto" dopo aver ricevuto il codice di verifica?
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Se viene visualizzato il messaggio 'Limite di frequenza di invio SMS/e-mail raggiunto', quando posso inviare di nuovo?
Per prevenire il credential stuffing e l'invio massivo di codici di verifica, il sistema ha impostato una soglia di sicurezza: lo stesso account può ricevere un massimo di 10 codici di verifica in 1 ora. Se viene indicato che il limite è stato raggiunto, si attiva un meccanismo di blocco. Riprova dopo 1 ora o 24 ore.
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Perché non ho ricevuto l'e-mail di verifica?
Il nostro sistema invia le e-mail istantaneamente. Se non l'hai ricevuta, controlla le cartelle "Spam" o "Iscrizioni/Promozioni". Gli indirizzi ufficiali dei mittenti Nothing terminano sempre con @nothing.tech.
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Cos'è l'autenticazione a due fattori (2FA) dell'Account Nothing? Devo abilitarla?
L'autenticazione a due fattori è il meccanismo di difesa a livello di sistema più elevato per l'account. Anche se qualcun altro dovesse ottenere la password, non potrà accedere facilmente.
Come funziona: quando accedi dal telefono o dal web, oltre alla password, il sistema richiederà un codice di verifica di sicurezza a 6 cifre inviato all'indirizzo e-mail collegato.
Come attivare: vai su Impostazioni - Account Nothing in alto a destra - Verifica in due passaggi per attivarla. -
Perché il sistema mostra il messaggio "Accesso anomalo" dopo aver modificato la password?
Per prevenire attacchi hacker o credential stuffing, una volta modificata la password, il server invaliderà immediatamente i token di sicurezza su tutti gli altri dispositivi. Dovrai effettuare nuovamente l'accesso sugli altri dispositivi utilizzando la nuova password.
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Password dimenticata, come posso reimpostarla?
🛠️ Percorso di ripristino:
Vai su Impostazioni - pagina di accesso/registrazione dell'account Nothing nell'angolo in alto a destra e tocca "Password dimenticata".
Inserisci l'indirizzo e-mail registrato per l'account Nothing e tocca per inviare un link di ripristino della password.
Apri l'e-mail e tocca il link di ripristino della password per impostarne una nuova. -
Come elimino l'account Nothing?
Nota: l'eliminazione dell'account è un'operazione irreversibile! Una volta eliminato, perderai tutti gli asset digitali acquistati, i badge della community e i dati sincronizzati dai dispositivi dell'ecosistema.
Passaggi:
Vai a Impostazioni - Account Nothing in alto a destra - Centro privacy - Elimina account
Il sistema richiederà l'inserimento di un codice di verifica per completare l'ultima verifica di sicurezza. Una volta inviato, l'account entrerà nel processo di eliminazione e cancellazione. -
Come uscire dall'account Nothing
A. Dispositivi Nothing OS: tocca [Impostazioni] - [Account Nothing], scorri fino in fondo alla pagina e tocca [Esci].
B. Browser web per computer/dispositivi mobili: accedi al Centro account tramite il portale del servizio, scorri fino in fondo alla pagina e fai clic su [Esci].
C. App Nothing: consulta le linee guida di design per il logout delle diverse app. -
L'account verrà eliminato/rilasciato automaticamente se non effettuo l'accesso per molto tempo?
La protezione da inattività prolungata non influirà sulla conservazione dell'account, tuttavia potrebbe essere richiesta un'ulteriore verifica per alcune operazioni sensibili.
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Perché l'account mostra 'accesso anomalo'?
Accesso all'account non riuscito per i seguenti motivi:
Problema di rete: verifica se la rete è disconnessa o non disponibile.
Troppi tentativi: l'account è stato bloccato temporaneamente a causa di ripetuti inserimenti errati di password/codice di verifica. Riprova tra 1 ora.
Altra attività: il sistema ha rilevato un'attività non sicura sull'account, che è stato bloccato temporaneamente. Riprova più tardi. -
Come accedo all'account Nothing?
Sui dispositivi Nothing OS, vai su Impostazioni > Accedi/Registrati all'account Nothing in alto a destra, oppure accedi tramite un'app Nothing e tocca Registrati. Puoi scegliere tra i seguenti due metodi di registrazione:
Accesso tramite e-mail: inserisci l'indirizzo e-mail e la password dell'account Nothing registrato. L'accesso verrà effettuato al termine della verifica.
Accesso tramite account Google (account di terze parti): tocca l'icona di terze parti in basso. Il sistema richiamerà il framework di sicurezza hardware sottostante per effettuare l'accesso. Se hai già effettuato l'accesso all'app di terze parti, verrà richiesto un accesso autorizzato; in caso contrario, dovrai inserire manualmente la password dell'account di terze parti. L'accesso all'account Nothing verrà effettuato al termine dell'autorizzazione.
Sui dispositivi non Nothing OS, usa l'app Nothing X, vai su La mia pagina > Account Nothing e tocca Accedi/Registrati. Puoi scegliere tra i seguenti due metodi di registrazione:
Accesso tramite e-mail: inserisci l'indirizzo e-mail e la password dell'account Nothing registrato. L'accesso verrà effettuato al termine della verifica.
Accesso tramite account Google/Apple (account di terze parti): tocca l'icona di terze parti in basso. Il sistema richiamerà il framework di sicurezza hardware sottostante per effettuare l'accesso. Se hai già effettuato l'accesso all'app di terze parti, verrà richiesto un accesso autorizzato; in caso contrario, dovrai inserire manualmente la password dell'account di terze parti. L'accesso all'account Nothing verrà effettuato al termine dell'autorizzazione. -
Posso unire due account indipendenti registrati tramite terze parti ed e-mail?
No. Per l'assoluta privacy dei dati e la sicurezza del sistema, l'account Nothing non supporta l'unione di due account creati in modo indipendente.
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Quanti account Nothing possono essere registrati con un indirizzo e-mail?
È possibile collegarne solo uno. In linea con la logica minimalista e unica dell'ecosistema, un indirizzo e-mail può essere utilizzato come credenziale di accesso per un solo account Nothing alla volta.
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Cos'è un account di terze parti?
Un account di terze parti è un account registrato presso un provider di identità di terze parti (ad es. Google, Apple). Gli utenti possono utilizzare un account di terze parti per autorizzare l'accesso a un account Nothing. Dispositivi Nothing OS/Android: gli account Nothing supportano l'accesso autorizzato tramite un account Google. Dispositivi Apple: gli account Nothing supportano l'accesso autorizzato tramite un account Google o un ID Apple.
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Come registrare un account Nothing?
Sui dispositivi Nothing OS, vai su Impostazioni - Accedi/Registra account Nothing nell'angolo in alto a destra, oppure apri l'app Nothing e tocca Registrati. Puoi scegliere tra i seguenti due metodi di registrazione:
Registrazione tramite e-mail: inserisci l'indirizzo e-mail, inserisci il codice di verifica di sicurezza a 6 cifre ricevuto e imposta una password sicura per completare.
Registrazione tramite account Google (account di terze parti): tocca l'icona di terze parti in basso. Il sistema utilizzerà il framework di sicurezza hardware sottostante per la registrazione/l'accesso con un solo tocco.
Sui dispositivi diversi da Nothing OS, usa l'app Nothing X, vai alla pagina Personale - Account Nothing e tocca Accedi/Registrati. Puoi scegliere tra i seguenti due metodi di registrazione:
Registrazione tramite e-mail: inserisci l'indirizzo e-mail, inserisci il codice di verifica di sicurezza a 6 cifre ricevuto e imposta una password sicura per completare.
Registrazione tramite account Google/Apple (account di terze parti): tocca l'icona di terze parti in basso. Il sistema utilizzerà il framework di sicurezza hardware sottostante per la registrazione/l'accesso con un solo tocco.