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Problema con il microfono

  • Che cosa devo fare se il microfono non funziona correttamente?

    Se il microfono aggiunge un rumore che rende difficile agli altri capirti durante le telefonate, prova quanto segue: 1. Assicurati di aver installato il firmware più recente. 2. Registra l'audio e riproducilo per testare i microfoni. 3. Controlla e conferma che lo sporco non ostruisca nessuno dei 3 microfoni. 4. Disconnetti e riconnetti gli auricolari. 5. Resetta il dispositivo.

  • Il microfono non funziona correttamente.

    Se il suono del microfono risulta tanto disturbato da impedire di essere sentiti durante le chiamate:
    1. Assicurarsi che sul dispositivo sia installata la versione del firmware più recente.
    2. Registrare una traccia audio e riascoltarla per individuare eventuali problemi del microfono.
    3. Verificare e confermare l’assenza di sporcizia nei tre microfoni.
    4. Scollegare e ricollegare gli auricolari.
    5. Ripristinare il dispositivo.