メッセージ プッシュ機能の仕組み: アプリが Bluetooth で Watch Pro に接続されると、スマートフォンのステータス バーから Watch Pro に通知がプッシュされ、スマートフォンに新しいメッセージがあることを知らせます。通知メッセージがスマートフォンのステータス バーに表示されない場合 (システムによって暗号化されているため表示されないアプリを含む)、スマートフォンのアプリが新しいメッセージを受信しても、スマートフォンはデバイスにメッセージをプッシュしません。リマインダーが届かない場合には以下の手順をお試しください。1.Watch Pro が アプリとスマートフォンの Bluetooth に接続されていることを確認します。2.スマートフォンのステータス バーへのメッセージ表示が有効になっていることを確認します。スマートフォンの通知設定で [通知管理] を開き、通知が必要なアプリをタップして [通知を許可] を選択します。3.アプリの通知リマインダー設定を確認し、メッセージ リマインダー スイッチがオンになっているか、また、WhatsApp や Facebook などのサードパーティ アプリの通知が有効になっているかを確認します。4.アプリの [My] [バックグラウンドでの実行許可] で、バックグラウンドでの実行許可が有効になっているかを確認します。5.スマートフォンの設定で以下の操作を行います。- スマートフォンのシステム設定から [バックグラウンドの消費電力管理] に移動し、アプリを選択し、[バックグラウンドの消費電力を高くする] 設定を有効にします。- スマートフォンのシステム設定から [アプリケーションとアクセス許可の管理] に移動し、アプリを選択し、[自動起動] 設定を有効にします。- Android ユーザーは、マルチタスク管理インターフェイスに入り (画面を下から上にスワイプするか、ボタンをクリックする)、インターフェイス内の アプリのサムネイルの上部を選択して アプリをロックすることができます。一部のスマートフォンはバックグラウンド アプリを自動的にクリーンアップします。これによって Watch Pro がアプリとの接続を失うことがあります。この問題が発生した場合は、バックグラウンド クリーンアップのホワイトリストに、アプリを手動で追加することをお勧めします。一部の機種では、アプリのアイコンを長押しし、[アプリ情報] [バッテリー] [制限解除] からこの操作を実行できます。具体的な手順については、お使いのスマートフォン メーカーにお問い合わせください。注: スマートフォンにチャット インターフェイスが表示されている場合、チャット メッセージは Watch Pro にプッシュされません。例えば、WhatsApp でチャット中の場合、WhatsApp メッセージは Watch Pro にプッシュされません。