注文した製品が荷送り人に返却されてしまいました。どうすればいいですか? 2025年08月28日 09:02 更新 貨物が当社に返却された場合はカスタマーサポートチームにその旨をお伝えください。お客さまへのご希望に応じ、製品の再出荷を手配するか、返金要請にお答えするか、いずれかの対応を取ります。 関連記事 発注後、製品の発送状況を確認する追跡番号は、どのようなタイミングで受領できますか? 注文した製品はどのような手順で返品できますか? Nothing 製品の SN (シリアル番号) / IMEI (端末識別番号) はどのようにして確認できますか ? 返品の際には着払い伝票を用意してもらえますか? 何も入っていない箱、梱包を開いた形跡のある箱が届いたときは?