以下をお試しください:
1.有効な決済手段をご利用ですか?
2.現在お住まいの地域で使用されている決済手段をご利用ですか?購入した国と決済した国が違う場合、オンライン取引がブロックされることがあります。
3.決済手段としてクレジットカードを選ばれた場合は、カード番号、CVC、有効期限、請求先住所、カードに記載された氏名などのカード情報と入力した内容とが一致しているかご確認ください。
4.決済手段として PayPal を選ばれた場合、PayPal アカウントが正しく設定されており、かつ、PayPal 口座に残高がある、あるいは PayPal アカウントが有効な決済手段と紐付けされており、PayPal アカウントに利用上の制約がないことをご確認ください。
5.選択した決済手段に取引の進行を妨げるような制約 (例: 一日当たりの使用制限、オンライン取引のブロックなど) があるかご確認ください。
上記のすべてを満たしてもなおトラブルが生じる場合は当社カスタマーサポートまでご一報ください。お客さまに代わって問題を調査いたします。
お客さまの詳細な決済情報を当社に送信しないでください。