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技術サポート

  • スマートフォンのアクセシビリティ機能を有効にして使用するにはどうすればよいですか?

    目の不自由な Phone ユーザーの利便性を考えたアクセシビリティ機能。

    1.お使いの Phone シリーズは TalkBack スクリーンリーダーをサポートしています。[設定] > [ユーザー補助] に移動し、TalkBack を有効にします。
    表示画面を右か左にスワイプします
    ダブルタップするとアイテムがフォーカスされます
    2 本の指でドラッグするとスクロールします
    TalkBack を無効にするには:[設定] 画面上で [TalkBack を使用] をタップします。アウトライン テキストが表示されます。ダブルタップします。確認メッセージが表示されたら [停止] をタップします。アウトライン テキストが表示されます。ダブルタップします。
    2.画面上の任意の項目をタップすると、文章を読み上げたり、内容を音声で聞いたりできます。[設定] > [ユーザー補助] > [TalkBackを使用する] を選ぶと読み上げます。
    テキストや画像など、音声で聞きたいアイテムをタップします。
    画面上を指でドラッグして複数のアイテムを選択します。
    [再生] をタップすると、画面上のあらゆる情報を読み上げます。
    カメラビューに表示されたテキストを選択します
    3.フォントサイズを変更する、文字を太字にする、テキストのハイコントラストを有効にするなど、画面に表示されたコンテンツの可読性や視認性を高めることができます。こうした設定は [設定] > [ユーザー補助] > [フォントサイズ] または [表示サイズ] で調整できます。
    4.色補正は色弱ユーザーが Phone を使いやすいものにするための機能です。[設定] > [ユーザー補助] > [色と動き] から設定できます。
    5.拡大機能:画面が即座に拡大され、コンテンツが見やすくなります。[設定] > [ユーザー補助] > [拡大] に進みます
    [拡大のショートカット] をオンにすると拡大機能が利用できます
    画面をタップします
    2 本指でドラッグし、希望する大きさまで拡大します
    [拡大のショートカット] をオフにすると拡大機能は終了します
    拡大機能を一時的に使うには:
    画面全体を拡大するよう設定されているのを確認します
    [拡大のショートカット] をオンにして拡大機能を起動します
    画面上の好きな場所でタッチ & ホールドします
    指で拡大鏡をドラッグして移動します
    指を離すと拡大機能は終了します
    6.自動字幕起こし機能はデバイス上の音声コンテンツを検知し、自動的に字幕に起こす機能です。字幕の言語は [設定] > [ユーザー補助]> [自動字幕起こし] から必要に応じて変更できます。
    字幕の表示位置を移動させたい場合、まずタッチ & ホールドします。続いて上か下にドラッグします
    字幕はダブルタップすると拡大します

  • 製品に不具合が生じています。

    トラブルシューティングの方法をご確認ください。問題が解決しない場合は、当社のカスタマー サポートチームまでご連絡ください。その後の対応を承ります。


  • 他ブランドの Android 端末や iPhone から Nothing Phone にデータを転送する手順を教えてください。

    Nothing Phone は Google Android システムを採用しているため、データ転送の手順については以下の Google 公式ウェブサイトでご確認ください。バッテリー残量不足による不具合やデータの損失を防ぐため、端末がフル充電されているのを確認してからデータを転送してください。 


    LINK

  • 端末を出荷時の状態に戻すには?

    [設定] > [システム] > [リセットオプション] > [全データを消去 (出荷時リセット)] に移動して、端末を出荷時の状態に戻します。