返却と返金

NOTHINGでは、30 日の返品期間を設けています。また、こちらのリンクから、保証に関する詳細情報を見ることができます。

商品配達日から 30 日以内に、当社のカスタマーサポートまでご連絡ください。当社の側で、個別に対応いたします。

製品を適切に梱包し、可能であれば元のパッケージに入れて返送してください。

返金プロセスは、スマートフォンを当社の倉庫で受け取り、検査を受けてから 3 ～ 5 営業日かかります。

返品プロセスを確認するには、カスタマー サポートにご連絡ください。

返金処理には、倉庫で電話を受け取り、検品してから３～５営業日かかります。

返品されたデバイスを当社が受け取り、検査が終わり次第、当社は速やかに返金処理を行います。返金処理の完了後、お客様が選択した支払い媒体を通じて払い戻し金が実際に届くまで、7日かかります。この点はあらかじめご承知おきください。

商品を受け取った日から 30 日以内であれば返品を受け付けます。

保証に関する詳細情報は、こちらのリンクからご覧ください。

今回初めてサービスリクエストを提出する場合、以下の手順に従ってください:
ステップ 1:nothing.tech/account (アカウント) /login (ログイン) に進み、アカウントを新規に作成します
ステップ 2:ログインに成功したら、確認のため以下の情報を partnersupport-cs@nothing.tech までお送りください:
1.登録済みの法人メールアドレス
2.企業名/店名
アカウントが確認され次第、その旨をお知らせします。