아래를 따라하십시오.
1. 충전기가 제대로 작동하고 있는지 확인합니다.
충전기를 다른 장치에 연결하고 충전기를 통해 다른 장치가 적절히 충전되고 있는지 확인합니다. 충전되지 않는다면, 충전기에 결함이 있고 교체가 필요하다는 것을 의미합니다.
참고: 일부 충전기는 호환성 문제가 있을 수 있습니다. 주류 충전기를 사용하는 것이 좋습니다.
2. 충전기에 결함이 없는 경우:
1) 케이블을 교체하여 고칠 수 있는지 확인합니다.
2) 휴대폰 충전 포트 내 이물질이 있는지 확인합니다. 이물질이 있다면 건조한 브러시 또는 기타 작은 도구로 닦아냅니다.
3) 주변 온도가 충전 과정에 적절한지 확인합니다. 온도가 너무 높거나 낮으면 고온 방지 기능이 시작되고 충전이 멈출 수 있습니다.
문제가 지속되는 경우, 고객 지원에 문의하여 추가로 도움을 받도록 합니다.