OTA/시스템 업데이트를 할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

1. 휴대폰이 신호가 좋은 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 네트워크가 안정적이지 않으면 다운로드한 업그레이드 패키지가 손상되거나 불완전할 수 있습니다.
2. 휴대폰에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하여 다운로드를 완료합니다.
3. 휴대폰 배터리가 40% 미만이지는 않은지 확인합니다. 40% 미만이라면 시스템에서 OTA 업그레이드를 수행할 수 없습니다. 충전한 다음 업그레이드를 수행합니다.
4. OTA 업그레이드를 진행하는 동안 휴대폰을 사용하지 않습니다. 휴대폰을 사용하고 업그레이드에 방해가 되었다면 재시작합니다.

문제가 지속되는 경우, 고객 지원에 문의하여 추가로 도움을 받도록 합니다.