전화가 꺼지지 않으면 어떻게 해야 하나요?

전원 버튼과 볼륨 크게 버튼을 동시에 눌러도 휴대폰을 끌 수 없는 경우 다음을 수행하십시오.
1. 버튼에 결함이 있는지 확인하십시오.
2. 휴대폰이 작동 중단(Crash) 상태인지, 멈춤 상태인지 확인하십시오. 휴대폰을 강제로 다시 시작하려면 전원 버튼을 12초 이상 길게 누릅니다.
4. 유효하지 않은 경우 최근에 다운로드한 소프트웨어를 삭제하십시오.
5. 데이터를 백업하고 휴대폰을 공장 설정으로 복원하는 것이 좋습니다.
문제가 지속되는 경우 Nothing 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.