다음 단계를 따르십시오.
1. 먼저 휴대폰이 최근에 타사 애플리케이션을 다운로드하여 설치했는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 문제는 소프트웨어와 휴대폰의 비호환성으로 인해 발생할 수 있습니다. 다음 메뉴로 이동하여 설치 제거를 시도하는 것이 좋습니다. 설정>앱>모든 앱 보기>타사 애플리케이션 찾기>제거.
2. 여러 애플리케이션이 동시에 실행되어 백그라운드에서 응답할 수 없는지 확인합니다. 정기적으로 휴대폰을 껐다가 다시 시작해 보십시오.
3. 유효하지 않은 경우 중요한 데이터를 백업한 다음 공장 설정으로 복원하십시오.
4. 휴대폰이 최신 버전을 감지한 경우 휴대폰 펌웨어 버전을 업데이트하십시오. 설정>시스템>시스템 업데이트>업데이트 확인(업그레이드하기 전에 휴대폰의 데이터를 백업하십시오)으로 이동하십시오.
문제가 지속되는 경우 Nothing 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.