다음 단계를 따르십시오.
1. 앱에 메시지가 표시되면 앱을 닫고 설정>앱>모든 앱 보기>앱 찾기>스토리지 및 캐시>스토리지 지우기 및 캐시 지우기로 이동한 다음 다시 시도합니다(지우기 전에 데이터를 백업하는 것이 좋습니다).
2. 너무 많은 백그라운드 프로그램이 실행되고 있어 시스템 프로그램의 정상적인 작동을 지원하기 위한 실행 메모리가 부족합니다. 불필요한 백그라운드 프로그램을 적절히 종료하고 정리하는 것이 좋습니다.
3. 휴대폰이 장시간 실행되고 CPU에 과부하가 걸립니다. 휴대폰을 재시작하고 다시 시도하세요.
4. 개발자 옵션이 활성화되어 있고 휴대폰에 “ANR(애플리케이션이 응답하지 않음)”이 표시되면 개발자 옵션을 끄는 것이 좋습니다.