다음 단계를 따르십시오.
1. 설정>휴대폰 정보>소프트웨어 정보>빌드 번호로 이동한 다음 일곱 번 탭하십시오. “개발자 모드 상태”로 표시되면 설정>시스템>개발자 옵션>USB 디버깅에서 USB 디버깅을 켜십시오.
2. 휴대폰이 충전 중이면 케이블을 분리하고 다시 연결하십시오. “파일 전송용 USB”가 휴대폰에 표시되지 않으면 휴대폰을 재시작하고 다시 시도하십시오.
3. 다른 데이터 케이블을 사용하여 데이터 케이블 인터페이스에 이상이 있는지 확인하십시오.
4. 휴대폰의 USB 포트가 정상인지 확인하고 데이터 케이블을 정상적으로 삽입할 수 있는지 확인하십시오.
5. 휴대폰 드라이버 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하십시오. 휴대폰이 컴퓨터에 연결될 때 컴퓨터에 새 장치 프롬프트가 표시되면 일반적으로 드라이버 문제입니다. 드라이버 소프트웨어를 다시 설치하는 것이 좋습니다.
문제가 지속되는 경우 Nothing 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.