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연결

Troubleshooting

  • 내 웹 검색이 느린 이유는 무엇인가요?

    다음 단계를 따르십시오.
    1. 웹을 검색할 때 화면의 크기와 해상도에 따라 휴대폰이 자동으로 사진을 다운로드합니다. 이미지 로드가 느릴 수 있습니다.
    2. 브라우저 캐시를 정기적으로 정리해 보십시오.
    3. 다른 네트워크를 사용해 보십시오. 데이터를 사용하는 경우 휴대폰의 데이터 패키지가 한도를 초과했는지 확인하십시오.
    문제가 지속되는 경우 Nothing 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

  • 게임 연결이 계속 끊기면 어떻게 해야 하나요?

    다음 단계를 따르십시오.
    1. 게임을 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
    2. 네트워크가 불안정하면 연결이 끊길 수 있습니다. Wi-Fi 네트워크 또는 데이터 네트워크를 전환하고 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인하고 다시 시도하는 것이 좋습니다.
    3. 설정>앱>모든 앱 보기로 이동합니다. 게임 앱을 찾아 스토리지 및 캐시로 이동하여 캐시를 지우고 게임을 다시 시작하십시오.
    4. 위의 방법으로 해결되지 않으면 게임을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다.
    문제가 지속되는 경우 Nothing 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

  • phone (1)이 컴퓨터에 연결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

    다음 단계를 따르십시오.
    1. 설정>휴대폰 정보>소프트웨어 정보>빌드 번호로 이동한 다음 일곱 번 탭하십시오. “개발자 모드 상태”로 표시되면 설정>시스템>개발자 옵션>USB 디버깅에서 USB 디버깅을 켜십시오.
    2. 휴대폰이 충전 중이면 케이블을 분리하고 다시 연결하십시오. “파일 전송용 USB”가 휴대폰에 표시되지 않으면 휴대폰을 재시작하고 다시 시도하십시오.
    3. 다른 데이터 케이블을 사용하여 데이터 케이블 인터페이스에 이상이 있는지 확인하십시오.
    4. 휴대폰의 USB 포트가 정상인지 확인하고 데이터 케이블을 정상적으로 삽입할 수 있는지 확인하십시오.
    5. 휴대폰 드라이버 소프트웨어가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인하십시오. 휴대폰이 컴퓨터에 연결될 때 컴퓨터에 새 장치 프롬프트가 표시되면 일반적으로 드라이버 문제입니다. 드라이버 소프트웨어를 다시 설치하는 것이 좋습니다.
    문제가 지속되는 경우 Nothing 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

  • 위치 토글을 켤 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

    다음 단계를 따르십시오.
    1. 다음 메뉴로 이동하여 위치 스위치를 다시 켜보십시오. 설정>위치>위치 사용>사용으로 설정.
    2. 휴대폰을 다시 시작한 후 평소와 같이 위치를 열어보십시오.
    3. 데이터를 백업한 후 공장 초기화를 시도하십시오.
    문제가 지속되는 경우 Nothing 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

  • Wi-Fi 토글을 켤 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?


    다음 단계를 따르십시오.
    1. 설정>네트워크 및 인터넷>인터넷>Wi-Fi로 이동한 다음 Wi-Fi 스위치를 토글합니다.
    2. 비행기 모드를 켜고 끄고 Wi-Fi 스위치를 켭니다.
    3. 휴대폰을 다시 시작하고 Wi-Fi를 정상적으로 여십시오.
    4. 데이터 백업 후 공장 초기화를 실행하는 것이 좋습니다.
    문제가 지속되는 경우 Nothing 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

  • Wi-Fi가 자동으로 연결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

    다음 단계를 따르십시오.
    1. Wi-Fi를 껐다가 켭니다.
    2. 다른 Wi-Fi를 사용해 보십시오.
    3. WLAN 데이터를 지워보십시오. 설정>네트워크 및 인터넷>인터넷>Wi-Fi>저장된 네트워크에서 해당 Wi-Fi 이름을 선택한 다음 삭제를 선택한 후 나중에 다시 연결하십시오.
    문제가 지속되는 경우 Nothing 지원 팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

  • Wi-Fi 연결이 반복해서 끊어지면 어떻게 해야 하나요?

    다음 단계를 따르십시오.
    1. Wi-Fi에 연결된 후 네트워크 신호가 약해져서 자동으로 연결이 끊기지 않도록 Wi-Fi와 적당한 거리를 유지하십시오.
    2. 같은 Wi-Fi 네트워크에 너무 많은 장치가 연결되어 있으면 자동으로 연결이 끊길 수 있습니다.
    3. 금속 보호 케이스를 사용하는 경우 보호 케이스를 제거하고 다시 시도하십시오.
    4. Wi-Fi를 껐다가 다시 켜서 확인하시기 바랍니다.
    5. 다른 Wi-Fi 네트워크를 사용해 보십시오. 문제가 지속되는 경우 Nothing 지원 팀에 추가 지원을 문의하십시오.