1. Watch를 올바르게 착용하시기 바랍니다.
2. 심박수를 측정하면 Watch 케이스 뒷면의 표시등이 깜빡이는지 확인합니다. 깜빡이지 않는 경우, Watch에서 버튼을 눌러 설정 - 시스템 메뉴로 이동한 다음 재시작을 클릭합니다. 또는 버튼을 길게 누른 다음 재시작을 클릭하고 다시 확인합니다.
3. 최신 펌웨어 기능을 사용하시려면 앱에서 최신 버전으로 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 이를 수행하려면 앱을 열고 장치 페이지로 이동하여 장치 업그레이드를 클릭합니다.
4. 위의 단계를 따랐는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, Watch에서 버튼을 눌러 설정 - 시스템 메뉴로 이동합니다. 초기화를 클릭합니다. 그런 다음 문제가 해결되었는지 다시 확인합니다.
참고: 근육을 지나치게 이완하면 심박수 데이터가 부정확해질 수 있습니다. 따라서 상완력 운동을 할 때 심박수가 부정확하게 측정될 가능성이 있습니다. 이는 모든 심박수 센서에서 일반적으로 발생할 수 있는 문제입니다. 제품 품질 문제가 아니니 걱정하지 말고 Watch를 사용하시기 바랍니다.