1. Watch를 올바르게 착용하시기 바랍니다. 스트레스를 측정하는 동안 움직이지 않아야 합니다. 팔을 흔들면 정확성에 영향을 미칩니다.
2. Watch는 알고리즘을 사용하여 스트레스를 계산하여 일정 정도의 오류가 발생할 수 있는데 이는 일반적인 현상입니다.
3. 측정을 시작하면 Watch 케이스 뒷면의 표시등이 깜빡이는지 확인합니다. 깜빡이지 않는 경우, Watch에서 버튼을 눌러 설정 - 시스템 메뉴로 이동한 다음 재시작을 클릭하는 것이 좋습니다. 또는 버튼을 길게 누른 다음 재시작을 클릭하고 다시 사용하여 확인합니다.
4. 최신 펌웨어 기능을 사용하시려면 앱에서 최신 버전으로 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 이를 수행하려면앱을 열고 장치 페이지로 이동하여 장치 업그레이드를 클릭합니다.
5. 위의 단계를 따랐는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, Watch에서 버튼을 눌러 설정 - 시스템 메뉴로 이동합니다. 초기화를 클릭합니다. 그런 다음 문제가 해결되었는지 다시 확인합니다.