1. 충전 케이스 배터리가 1%면 케이스가 종료되어 버튼이 반응하지 않게 됩니다. 이는 이어버드 기능의 문제가 아닙니다. 배터리가 낮아 종료되면 뚜껑을 닫은 채 충전 케이스를 전원에 연결하여 재충전하시기 바랍니다.
2. 상당한 환경 간섭 요소가 있는 곳(예: 신호 송신기/수신기가 많은 곳 또는 날씨로 인한 기타 간섭 요소)에서 이어버드와 충전 케이스는 때에 따라 연결이 해제될 수 있습니다. 환경 간섭 요소를 확인하시기 바랍니다. 충전 케이스 뚜껑을 열고 닫아 이어버드를 재연결할 수 있습니다.
*재연결은 약 3~4초 소요됩니다.
3. 더블 탭하고 누르기 기능:
특정 시나리오에서 실수로 터치하지 않기 위해 제품 디자인에 더블 탭하고 누르기 기능이 포함되어 있습니다. 이 기능은 충전 케이스 버튼을 일시적으로 비활성화합니다. 실수로 버튼을 비활성화한 경우, 충전 케이스의 스마트 다이얼을 사용하여 더블 탭하여 누르기를 수행하거나 이어버드 두 개를 충전 케이스에 다시 넣고 닫은 다음 뚜껑을 다시 열어 충전 케이스 스마트 다이얼 기능을 재시작합니다.
*이 기능은 충전 케이스 스마트 다이얼 기능이 앱에서 설정되어 있는 경우에만 사용 가능합니다.
추가 지원을 받으시려면 제품 매뉴얼을 참조하시거나 공식 고객 지원에 문의하시기 바랍니다.