기능 문제

이 문제를 겪으시는 경우 다음을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 스마트 다이얼의 회전 제어가 Nothing X 앱에서 제어하에 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.
2. 폰이 블루투스 볼륨과 폰 볼륨(블루투스 절대 볼륨)을 동기화하도록 설정되어 있는지 확인합니다. 활성화되어 있지 않으면 폰의 블루투스 설정 또는 개발자 설정에서 이 기능을 켜세요.
3. 이어버드가 이미 최대 또는 최소 볼륨으로 설정되어 있는지 확인합니다. 반대 방향으로 다이얼을 돌려 피드백이 있는지 확인합니다.

1. 충전 케이스 배터리가 1%면 케이스가 종료되어 버튼이 반응하지 않게 됩니다. 이는 이어버드 기능의 문제가 아닙니다. 배터리가 낮아 종료되면 뚜껑을 닫은 채 충전 케이스를 전원에 연결하여 재충전하시기 바랍니다.

2. 상당한 환경 간섭 요소가 있는 곳(예: 신호 송신기/수신기가 많은 곳 또는 날씨로 인한 기타 간섭 요소)에서 이어버드와 충전 케이스는 때에 따라 연결이 해제될 수 있습니다. 환경 간섭 요소를 확인하시기 바랍니다. 충전 케이스 뚜껑을 열고 닫아 이어버드를 재연결할 수 있습니다.
*재연결은 약 3~4초 소요됩니다.

3. 더블 탭하고 누르기 기능:
특정 시나리오에서 실수로 터치하지 않기 위해 제품 디자인에 더블 탭하고 누르기 기능이 포함되어 있습니다. 이 기능은 충전 케이스 버튼을 일시적으로 비활성화합니다. 실수로 버튼을 비활성화한 경우, 충전 케이스의 스마트 다이얼을 사용하여 더블 탭하여 누르기를 수행하거나 이어버드 두 개를 충전 케이스에 다시 넣고 닫은 다음 뚜껑을 다시 열어 충전 케이스 스마트 다이얼 기능을 재시작합니다.
*이 기능은 충전 케이스 스마트 다이얼 기능이 앱에서 설정되어 있는 경우에만 사용 가능합니다.

추가 지원을 받으시려면 제품 매뉴얼을 참조하시거나 공식 고객 지원에 문의하시기 바랍니다.

일부 앱은 이런 유형의 명령어를 지원하지 않습니다. 이 경우 이 앱들은 Ear (2)의 프레스 제어 명령에 응답하지 않을 것이고, 결과적으로 동작 제어의 효력이 없어집니다. Ear (2) 자체의 문제는 아닙니다.
더 이상의 문제가 있다면 Nothing 고객 서비스로 문의 주십시오.

일부 폰이나 컴퓨터에서 볼륨 조정 프로토콜을 지원하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 접하셨다면, 더 흔히 사용되는 기기를 사용해 Ear (2)에 연결한 후 볼륨을 조정해 보세요. 더 흔한 기기에서 문제가 없었다면 특정 기기와의 호환성 문제입니다.
더 이상의 문제가 있다면 Nothing 고객 서비스로 문의 주십시오.

1. 해당되는 정확한 부분을 다시 눌러보세요.
2. 이어버드를 충전 케이스에 넣고, 닫은 다음 열어보세요. 그리고 이어버드를 귀에 꽂아서 다시 테스트해보세요.

폰에 표시되는 볼륨의 지연은 블루투스 호환성 때문입니다. 이어버드의 볼륨을 참조하시기 바랍니다.

액티브 노이즈 캔슬링이 작동하지 않으면 다음과 같이 해보세요.
1. Nothing 앱을 다운로드하고 Ear (1) 이어버드를 페어링했는지 확인합니다.
2. 앱에서 ANC를 켭니다.
3. ANC 모드를 최대로 변경합니다.
4. 장치를 재설정합니다.

한쪽 또는 양쪽 이어버드에서 오디오가 재생되지 않는 경우 다음과 같이 해보세요.
1. 선택한 장치의 특정 앱에 문제가 있는지 확인하려면 다른 앱을 사용해 보세요.
2. 장치 미디어 볼륨이 낮거나 음소거가 켜졌는지 확인합니다.
3. 블루투스를 통해 이어버드 연결을 끊었다 다시 연결합니다.
4. 이어버드를 재설정합니다.