볼륨 조정을 위해 Ear (open)에서 동작을 사용하도록 설정했습니다. 이 기능이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

Ear (open)에 문제가 있는 것은 아니니 안심하십시오. 기기의 블루투스 프로토콜 버전과 관련된 호환성 이슈로 인해 일부 휴대폰과 컴퓨터 모델은 볼륨 제어 프로토콜을 지원하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 접하신 경우, 일반적으로 사용하는 다른 기기에 이어버드를 연결하고 볼륨을 조정해 보십시오. 문제가 지속되지 않는 경우, Ear (open)이 아닌 기기가 확인이 필요합니다.