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버튼/동작 제어 결함

  • 워치에서 음악 볼륨을 조절할 수 없는 이유는 무엇인가요?
    다양한 기기 제조사들은 시스템 보안, 오디오 관리 정책, 자체 소프트웨어 생태계와의 호환성을 고려하여 서드파티 기기(예: 스마트 워치)의 음악 볼륨 제어 기능을 제한할 수 있습니다.
     
    음악을 재생하는 동안 워치에서 볼륨을 조절할 수 없는 경우, 휴대폰을 통해 직접 볼륨을 조절하는 것을 권장합니다.
  • 동작 제어를 사용하여 이전 또는 다음 노래로 전환하지 못하는 이유는 무엇인가요?

    이어버드의 정확한 영역을 터치하고 있는지 확인하십시오. 터치 제어가 여전히 작동하지 않는 경우, 다른 음악 앱으로 전환하여 기능이 적절하게 작동하는지 확인하십시오.

    터치 명령어는 다음과 같은 경로를 통해 처리됩니다. 이어버드 > 장치 > 앱. 일부 앱은 이러한 제어 명령어를 지원하지 않을 수 있으며 이로 인해 터치 제어가 반응하지 않을 수 있습니다.

    CMF 이어버드에 문제가 있는 것은 아니니 안심하십시오.

  • 불륨 조정을 위해 CMF 이어버드에서 동작을 사용하도록 했습니다. 이 기능이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

    CMF 이어버드에 문제가 있는 것은 아니니 안심하십시오. 기기의 블루투스 프로토콜 버전과 관련된 호환성 이슈로 인해 일부 휴대폰과 컴퓨터 모델은 볼륨 제어 프로토콜을 지원하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 접하신 경우, 일반적으로 사용하는 다른 기기에 이어버드를 연결하고 볼륨을 조정해 보십시오.

  • 동작 제어를 사용하여 이전 또는 다음 노래로 전환하지 못하는 이유는 무엇인가요?

    동작 기능이 트리거되면 처리할 수 있도록 앱을 통해 명령을 전달합니다. 하지만 일부 앱은 전환 명령을 지원하지 않기 때문에 이어버드의 제어 명령에 대응하지 않아 효과적이지 않은 동작 제어로 이어질 수 있습니다. Ear (open)에 문제가 있는 것은 아니니 안심하십시오.

    또한 이어버드의 정확한 제어 영역을 누르고 있는지 확인하십시오. 계속해서 기능이 작동하지 않는 경우, 다른 음악 앱으로 전환하여 기능이 작동하는지 확인하십시오.

  • 볼륨 조정을 위해 Ear (open)에서 동작을 사용하도록 설정했습니다. 이 기능이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

    Ear (open)에 문제가 있는 것은 아니니 안심하십시오. 기기의 블루투스 프로토콜 버전과 관련된 호환성 이슈로 인해 일부 휴대폰과 컴퓨터 모델은 볼륨 제어 프로토콜을 지원하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 접하신 경우, 일반적으로 사용하는 다른 기기에 이어버드를 연결하고 볼륨을 조정해 보십시오. 문제가 지속되지 않는 경우, Ear (open)이 아닌 기기가 확인이 필요합니다.