이어버드 케이스가 충전되지 않습니다.

1. 케이스 충전 포트 내부에 먼지가 있는지 확인하세요.

2. 다른 케이블이나 충전기로 교체하여 정상 작동하는지 확인하세요.

3. 충전기를 여러 번 꽂았다 뺐다 하여 정상 작동하는지 확인하세요.

4. 이어버드를 쾌적한 온도(약 25°C)에서 충전한 후 다시 시도해 보세요.
5. 위의 방법들을 모두 시도해 보았지만 문제가 해결되지 않으면, 제품을 교환 또는 환불해 드리겠습니다.