충전 문제

단일 USB-C 포트를 사용하면 최대 140W까지 충전할 수 있습니다. 하지만 여러 포트를 동시에 사용하면 전원이 재분배되어 충전 전력이 감소하게 됩니다. 이로 인해 일부 고전력 장치가 계속 충전되지 못할 수 있습니다. 고전력 장치의 경우, 단일 포트 사용을 권장합니다.

다중 포트 사용에 대한 전력 매개 변수를 이해하려면 포함된 지침 매뉴얼을 참조하세요.

전기적 안전을 위해 어댑터에는 접지 설계가 되어 있으므로 누설 전류가 존재하는 것은 정상입니다. 이러한 누설 전류는 표준 한도 내이며 인체에 해를 끼치지 않습니다.

USB-A 포트의 충전 전류가 0.1A 미만인 경우 USB-C 포트는 자동으로 전력 분배를 조정합니다. USB-A 포트의 충전 전류가 1.0A 이상인 경우 USB-C 포트는 자동으로 전력 분배를 조정합니다.

여러 포트가 사용 중이면 어댑터가 전원을 할당하게 됩니다. 이 전력 분배 과정에서 충전이 재개되기 전에 잠시 중단될 수 있습니다. 보다 자세한 정보는 사용자 매뉴얼을 참고하시기 바랍니다.

소켓이 오래되었거나 헐거운지 확인합니다. 그렇다면 교체합니다.

각 어댑터는 철저한 안전 인증 및 테스트를 거쳤습니다. 스파크가 발생한다고 해서 제품 사용에 영향을 미치거나 안전과 관련된 위험을 끼치는 것은 아닙니다.

전력 어댑터 내부 구성 요소의 작동 주파수는 인간이 들을 수 있는 가청 주파수 내의 범위(20Hz~20KHz)에 있습니다. 귀가 예민한 분들은 이 노이즈를 들을 수 있습니다. 사용하지 않을 때 어댑터의 플러그를 뽑아두면 이러한 문제를 방지할 수 있습니다. 각 어댑터는 철저한 안전 인증 및 테스트를 거쳤습니다. 이 노이즈는 제품이 일반적으로 작동할 때 발생되며 제품 사용에 영향을 미치거나 안전과 관련된 위험을 끼치는 것은 아닙니다.

추가로 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

이 문제를 해결하기 위해 아래 사항을 시도해 보세요.

1) USB 케이블이 적절하게 연결되어 있는지 및 USB 케이블이 손상되어 있지 않은지 확인합니다.
2) 다른 어댑터를 사용하여 문제가 배터리와 관련된 것인지 확인합니다.
3) 장치의 충전 포트 또는 충전 케이블에 먼지가 있거나 손상이 되지 않았는지 확인합니다.
4) 장치의 기본 충전기 전력이 140W보다 큰지 확인합니다.
5) 충전 중인 장치의 온도가 너무 높다면 충전 기능이 제한될 수 있습니다. 잠깐 장치 플러그를 뽑거나 서늘한 환경에 놔두었다가 어댑터에 재연결할 수 있습니다.

여전히 문제를 해결할 수 없는 경우, 검사를 위해 서비스 센터에 장치를 맡기는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하기 위해 아래 사항을 시도해 보세요.

1) 어댑터를 사용하고 있는 지역 내 전압이 어댑터의 작동 전압과 호환 가능한지 확인합니다.
2) 어댑터의 출력 전압이 장치에서 필요한 작동 전압과 호환 가능한지 확인합니다.
3) 어댑터 인터페이스가 충전 케이블 인터페이스와 호환 가능한지 확인합니다.
4) USB 케이블이 적절하게 연결되어 있는지 및 USB 케이블이 손상되어 있지 않은지 확인합니다.
5) 다른 어댑터를 사용하여 문제가 배터리와 관련된 것인지 확인합니다.
6) 장치의 충전 포트 또는 충전 케이블에 먼지가 있거나 손상이 되지 않았는지 확인합니다.
7) 장치의 고속 충전 프로토콜이 어댑터와 호환 가능한지 확인합니다. 일부 장치는 특허를 보유한 충전 프로토콜을 사용할 수 있으며 제삼자 어댑터로는 충전되지 않을 수 있습니다.

여전히 문제를 해결할 수 없는 경우, 검사를 위해 서비스 센터에 장치를 맡기는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하기 위해 아래 사항을 시도해 보세요.

1) 장치의 고속 충전 프로토콜이 어댑터와 호환 가능한지 확인합니다. 다양한 프로토콜의 충전 전력은 다양할 수 있으며 일부 장치는 특허를 보유한 충전 프로토콜을 사용할 수 있습니다.
2) USB 케이블이 적절하게 연결되어 있는지 및 USB 케이블이 손상되어 있지 않은지 확인합니다. 연결이 불안정하다면 간헐적으로 충전될 수 있습니다.
3) 장치의 충전 포트 또는 충전 케이블에 먼지가 있거나 간헐적 충전을 유발하는 손상이 되지 않았는지 확인합니다.
4) 충전 중인 장치의 온도가 너무 높다면 충전 속도가 제한될 수 있습니다. 잠깐 장치 플러그를 뽑거나 서늘한 환경에 놔두었다가 어댑터에 재연결할 수 있습니다.
5) 여러 포트를 동시에 사용하는 경우 개별 포트의 충전 전력이 감소합니다. 예를 들어 USB A 포트의 최대 전력은 세 개의 충전 포트를 모두 사용할 때 10W입니다. 더 놓은 충전 전력을 얻으려면 충전이 이미 완료된 장치의 연결을 해제합니다.

여전히 문제를 해결할 수 없는 경우, 검사를 위해 서비스 센터에 장치를 맡기는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하기 위해 아래 사항을 시도해 보세요.

1. 충전하려는 장치가 140W 이상을 요구하지 않는지 확인하세요. 장치의 원래 충전기 정격이 140W를 초과하거나 충전기를 다중 포트 충전에 지속적으로 사용하는 경우 어댑터가 장시간 최대 전력으로 작동되어 과열될 수 있습니다.
2. 충전기는 AC(교류)를 DC(직류)로 전환합니다. 이러한 과정을 진행하는 동안 에너지가 전환되고 손실됩니다. 손실된 에너지는 열의 형태로 방출됩니다. 또한 어댑터에는 인덕터와 커패시터와 같은 전자 부품이 있습니다. 이러한 전자 부품을 통해 전류가 흐르면 저항이 발생하여 일부 전기 에너지를 열 에너지로 전환합니다. 이러한 이유로 어댑터가 뜨거워집니다.

여러분의 안전을 위해 서늘하고 통풍이 잘되는 환경에서 장치를 충전하시기 바랍니다. 제품이 과열된 경우, 즉시 사용을 중단하고 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.

단일 USB-C 포트를 사용하면 최대 100W까지 충전할 수 있습니다. 하지만 여러 포트를 동시에 사용하면 전원이 재분배되어 충전 전력이 감소하게 됩니다. 이로 인해 일부 고전력 장치가 계속 충전되지 못할 수 있습니다. 고전력 장치의 경우, 단일 포트 사용을 권장합니다.

다중 포트 사용에 대한 전력 매개 변수를 이해하려면 포함된 지침 매뉴얼을 참조하세요.

전기적 안전을 위해 어댑터에는 접지 설계가 되어 있으므로 누설 전류가 존재하는 것은 정상입니다. 이러한 누설 전류는 표준 한도 내이며 인체에 해를 끼치지 않습니다.

USB-A 포트의 충전 전류가 0.1A 미만인 경우 USB-C 포트는 자동으로 전력 분배를 조정합니다. USB-A 포트의 충전 전류가 1.0A 이상인 경우 USB-C 포트는 자동으로 전력 분배를 조정합니다.

여러 포트가 사용 중이면 어댑터가 전원을 할당하게 됩니다. 이 전력 분배 과정에서 충전이 재개되기 전에 잠시 중단될 수 있습니다. 보다 자세한 정보는 사용자 매뉴얼을 참고하시기 바랍니다.

소켓이 오래되었거나 헐거운지 확인합니다. 그렇다면 교체합니다.

각 어댑터는 철저한 안전 인증 및 테스트를 거쳤습니다. 스파크가 발생한다고 해서 제품 사용에 영향을 미치거나 안전과 관련된 위험을 끼치는 것은 아닙니다.

전력 어댑터 내부 구성 요소의 작동 주파수는 인간이 들을 수 있는 가청 주파수 내의 범위(20Hz~20KHz)에 있습니다. 귀가 예민한 분들은 이 노이즈를 들을 수 있습니다. 사용하지 않을 때 어댑터의 플러그를 뽑아두면 이러한 문제를 방지할 수 있습니다. 각 어댑터는 철저한 안전 인증 및 테스트를 거쳤습니다. 이 노이즈는 제품이 일반적으로 작동할 때 발생되며 제품 사용에 영향을 미치거나 안전과 관련된 위험을 끼치는 것은 아닙니다.

추가로 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

이 문제를 해결하기 위해 아래 사항을 시도해 보세요.

1) USB 케이블이 적절하게 연결되어 있는지 및 USB 케이블이 손상되어 있지 않은지 확인합니다.
2) 다른 어댑터를 사용하여 문제가 배터리와 관련된 것인지 확인합니다.
3) 장치의 충전 포트 또는 충전 케이블에 먼지가 있거나 손상이 되지 않았는지 확인합니다.
4) 장치의 기본 충전기 전력이 100W보다 큰지 확인합니다.
5) 충전 중인 장치의 온도가 너무 높다면 충전 기능이 제한될 수 있습니다. 잠깐 장치 플러그를 뽑거나 서늘한 환경에 놔두었다가 어댑터에 재연결할 수 있습니다.

여전히 문제를 해결할 수 없는 경우, 검사를 위해 서비스 센터에 장치를 맡기는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하기 위해 아래 사항을 시도해 보세요.

1) 어댑터를 사용하고 있는 지역 내 전압이 어댑터의 작동 전압과 호환 가능한지 확인합니다.
2) 어댑터의 출력 전압이 장치에서 필요한 작동 전압과 호환 가능한지 확인합니다.
3) 어댑터 인터페이스가 충전 케이블 인터페이스와 호환 가능한지 확인합니다.
4) USB 케이블이 적절하게 연결되어 있는지 및 USB 케이블이 손상되어 있지 않은지 확인합니다.
5) 다른 어댑터를 사용하여 문제가 배터리와 관련된 것인지 확인합니다.
6) 장치의 충전 포트 또는 충전 케이블에 먼지가 있거나 손상이 되지 않았는지 확인합니다.
7) 장치의 고속 충전 프로토콜이 어댑터와 호환 가능한지 확인합니다. 일부 장치는 특허를 보유한 충전 프로토콜을 사용할 수 있으며 제삼자 어댑터로는 충전되지 않을 수 있습니다.

여전히 문제를 해결할 수 없는 경우, 검사를 위해 서비스 센터에 장치를 맡기는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하기 위해 아래 사항을 시도해 보세요.

1) 장치의 고속 충전 프로토콜이 어댑터와 호환 가능한지 확인합니다. 다양한 프로토콜의 충전 전력은 다양할 수 있으며 일부 장치는 특허를 보유한 충전 프로토콜을 사용할 수 있습니다.
2) USB 케이블이 적절하게 연결되어 있는지 및 USB 케이블이 손상되어 있지 않은지 확인합니다. 연결이 불안정하다면 간헐적으로 충전될 수 있습니다.
3) 장치의 충전 포트 또는 충전 케이블에 먼지가 있거나 간헐적 충전을 유발하는 손상이 되지 않았는지 확인합니다.
4) 충전 중인 장치의 온도가 너무 높다면 충전 속도가 제한될 수 있습니다. 잠깐 장치 플러그를 뽑거나 서늘한 환경에 놔두었다가 어댑터에 재연결할 수 있습니다.
5) 여러 포트를 동시에 사용하는 경우 개별 포트의 충전 전력이 감소합니다. 예를 들어 USB A 포트의 최대 전력은 세 개의 충전 포트를 모두 사용할 때 10W입니다. 더 놓은 충전 전력을 얻으려면 충전이 이미 완료된 장치의 연결을 해제합니다.

여전히 문제를 해결할 수 없는 경우, 검사를 위해 서비스 센터에 장치를 맡기는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하기 위해 아래 사항을 시도해 보세요.

1. 충전하려는 장치가 100W 이상을 요구하지 않는지 확인하세요. 장치의 원래 충전기 정격이 100W를 초과하거나 충전기를 다중 포트 충전에 지속적으로 사용하는 경우 어댑터가 장시간 최대 전력으로 작동되어 과열될 수 있습니다.
2. 충전기는 AC(교류)를 DC(직류)로 전환합니다. 이러한 과정을 진행하는 동안 에너지가 전환되고 손실됩니다. 손실된 에너지는 열의 형태로 방출됩니다. 또한 어댑터에는 인덕터와 커패시터와 같은 전자 부품이 있습니다. 이러한 전자 부품을 통해 전류가 흐르면 저항이 발생하여 일부 전기 에너지를 열 에너지로 전환합니다. 이러한 이유로 어댑터가 뜨거워집니다.

여러분의 안전을 위해 서늘하고 통풍이 잘되는 환경에서 장치를 충전하시기 바랍니다. 제품이 과열된 경우, 즉시 사용을 중단하고 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.

1. 이어버드와 충전 케이스가 완전히 방전된 경우, 2시간 이상 연속 충전하십시오.
2. 케이블과 충전기를 교체한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
3. 이어버드 내부의 구리 기둥과 충전 케이스의 포고 핀에 이물질이 있는지 점검하십시오.
4. 이어폰은 쾌적한(약 25°C) 공간에서 충전하십시오.

문제가 지속되는 경우, 고객 지원에 문의하여 추가로 도움을 받으십시오.

1. 케이스의 충전 포트 내에 먼지가 있는지 점검하십시오.
2. 다른 케이블과 충전기를 사용하십시오.
3. 충전기를 몇 번 꽂았다가 뺀 다음 작동 여부를 확인하십시오.
4. 이어폰은 쾌적한(약 25°C) 공간에서 충전하십시오.

문제가 지속되는 경우, 고객 지원에 문의하여 추가로 도움을 받으십시오.

어댑터는 AC(교류)를 DC(직류)로 전환합니다. 이러한 과정을 진행하는 동안 에너지가 전환되고 손실됩니다. 손실된 에너지는 열로 방출됩니다. 또한 어댑터에는 인덕터와 커패시터와 같은 전자 부품이 있습니다. 이러한 전자 부품을 통해 전류가 흐르면 저항이 발생하여 일부 전기 에너지를 열 에너지로 전환합니다. 이러한 이유로 어댑터가 뜨거워집니다. 여러분의 안전을 위해 서늘하고 통풍이 잘되는 환경에서 장치를 충전하시기 바랍니다. 제품이 과열된 경우, 즉시 사용을 중단하고 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.

이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다음 단계를 따라 확인해 주시기를 바랍니다. 1) 장치의 고속 충전 프로토콜이 어댑터와 호환 가능한지 확인합니다. 다양한 프로토콜의 충전 전력은 다양할 수 있으며 일부 장치는 특허를 보유한 충전 프로토콜을 사용할 수 있습니다. 2) USB 케이블이 적절하게 연결되어 있는지 또는 UDB 케이블이 손상되어 있지 않은지 확인합니다. 연결이 불안정하다면 간헐적으로 충전될 수 있습니다. 3) 장치의 충전 포트 또는 충전 케이블에 먼지가 있거나 간헐적 충전을 유발하는 손상되지 않았는지 확인합니다. 4) 충전 중인 장치의 온도가 너무 높다면 충전 속도가 제한될 수 있습니다. 잠깐 장치 플러그를 뽑거나 어댑터에 재연결 하기 전 서늘한 환경에 놔둘 수 있습니다. 위의 단계를 따랐는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, 검사를 위해 서비스 센터에 장치를 맡기는 것이 좋습니다.

이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다음 단계를 따라 확인해 주시기를 바랍니다. 1) 어댑터를 사용하고 있는 지역 내 전압이 어댑터의 적격 작동 전압과 호환 가능한지 확인합니다. 2) 어댑터의 출력 전압이 장치에서 필요한 적격 작동 전압과 호환 가능한지 확인합니다. 3) 어댑터 인터페이스가 충전 케이블 인터페이스와 호환 가능한지 확인합니다. 4) USB 케이블이 적절하게 연결되어 있는지 또는 UDB 케이블이 손상되어 있지 않은지 확인합니다. 5) 다른 어댑터를 사용하여 배터리에 문제가 있는지 확인합니다. 6) 장치의 충전 포트 또는 충전 케이블에 먼지가 있거나 손상되지 않았는지 확인합니다. 7) 장치의 고속 충전 프로토콜이 어댑터와 호환 가능한지 확인합니다. 일부 장치는 특허를 보유한 충전 프로토콜을 사용할 수 있으며 제삼자 어댑터로는 충전되지 않을 수 있습니다. 위의 단계를 따랐는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, 검사를 위해 서비스 센터에 장치를 맡기는 것이 좋습니다.

이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다음 단계를 따라 확인해 주시기를 바랍니다. 1) USB 케이블이 적절하게 연결되어 있는지 또는 UDB 케이블이 손상되어 있지 않은지 확인합니다. 2) 다른 어댑터를 사용하여 배터리에 문제가 있는지 확인합니다. 3) 장치의 충전 포트 또는 충전 케이블에 먼지가 있거나 손상되지 않았는지 확인합니다. 4) 충전 중인 장치의 온도가 너무 높다면 충전 기능이 제한될 수 있습니다. 잠깐 장치 플러그를 뽑거나 어댑터에 재연결 하기 전 서늘한 환경에 놔둘 수 있습니다. 위의 단계를 따랐는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, 검사를 위해 서비스 센터에 장치를 맡기는 것이 좋습니다.

전력 어댑터 내부 구성 요소의 작동 주파수는 인간이 들을 수 있는 가청 주파수 내의 범위(20Hz~20KHz)에 있습니다. 귀가 예민한 분들은 이 노이즈를 들을 수 있습니다. 사용하지 않을 때 전력 어댑터의 플러그를 뽑으면 이 문제는 해결됩니다. 모든 어댑터는 철저한 안전 인증 및 테스트를 거쳤습니다. 이 노이즈는 제품이 일반적으로 작동할 때 발생되며 제품 사용에 영향을 미치거나 안전과 관련된 위험을 끼치는 것은 아닙니다. 걱정하지 마시고 사용하시기 바랍니다. 추가로 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

다양한 포트를 사용하여 동시에 충전하면 어댑터는 전력을 재분배하여 원래 충전 포트의 전력이 감소될 수 있습니다. 예를 들어, 어댑터는 C1 포트에서 45W의 충전 전력을 유지하게 됩니다. 보다 자세한 정보는 사용자 지침을 참고하시기 바랍니다. 올바른 인터페이스를 사용하고 있다면 노트북이 65W 이하의 전력에서 충전되지 않기 때문에 그럴 수도 있습니다. 어댑터를 사용하여 노트북을 별도로 충전하는 것이 좋습니다.

소켓이 오래되었거나 헐거운지 확인합니다. 문제가 있다면 새로운 소켓으로 교체합니다. 모든 어댑터는 철저한 안전 인증 및 테스트를 거쳤습니다. 스파크가 발생한다고 해서 제품 사용에 영향을 미치거나 안전과 관련된 위험을 끼치는 것은 아닙니다. 걱정하지 마시고 어댑터를 사용하시기 바랍니다.

다양한 장치가 어댑터에 동시에 연결되면 어댑터는 전력을 재분배합니다. 한 개 이상의 장치를 충전할 때 잠깐 중단될 수 있는데, 이는 정상입니다.