안녕하세요. 블루투스 전송 범위가 벗어나면 이어버드가 자동으로 연결이 끊어집니다. 10분 이내에 연결 범위 내로 돌아오면 자동으로 다시 연결됩니다. 10분이 지나면 이어버드는 연결 끊김 시간 초과 상태가 됩니다. 이 경우, 단말기에서 이어버드를 연결하거나, 이어버드를 케이스에 넣고 뚜껑을 5초간 닫았다가 다시 열어 연결을 시도할 수 있습니다.
1. 페어링 버튼을 10초 이상 길게 눌러 공장 초기화를 한 후 다시 페어링하여 사용하세요.
2. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Nothing X 앱을 다운로드하여 최신 소프트웨어로 업데이트한 후 다시 시도해 보세요.
CMF Buds NEO 공장 초기화: 양쪽 이어버드를 착용한 상태에서 초기화 안내 메시지가 재생될 때까지 양쪽 버튼을 10초 동안 길게 누르세요.
참고: 이어버드에 녹음 기능이 있는 경우, 데이터 손실을 방지하기 위해 앱에 데이터가 동기화되었는지 확인하세요.