알림 문제

1. Nothing X 앱이 Watch 3 Pro에 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 연락처가 Nothing X 앱의 연락처 목록에 추가되어 있는지 확인합니다. 이를 수행하기 위해서는 앱을 열고 내 장치 장치 설정 자주 사용하는 연락처로 이동하여 '+'를 클릭합니다. 연락처가 추가되어 있으면 이름과 전화번호가 표시됩니다. 연락처가 추가되어 있지 않으면 이름만 표시됩니다.
3. 위의 지침을 따랐는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, Watch 3 Pro에서 버튼을 눌러 설정 >시스템 메뉴로 이동한 다음 재시작을 클릭합니다. 또는 버튼을 길게 누른 다음 재시작을 클릭하고 다시 확인합니다.
4. 최신 펌웨어 기능을 사용하시려면 Nothing X 앱에서 최신 버전으로 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 이를 위해 Nothing X 앱을 열고 내 장치> 소개> 펌웨어 업데이트로 이동합니다.
5. 위의 단계를 따랐는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, Watch 3 Pro에서 버튼을 눌러 설정> 시스템 메뉴로 이동합니다. 초기화를 클릭합니다. 그런 다음 문제가 해결되었는지 다시 확인합니다.

이 문제는 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 문제를 해결하시기 바랍니다.
1. 방해 금지가 계속해서 활성화되어 있습니다.
- 방해 금지 모드가 활성화되어 있는지 확인하기 위해 Watch 3 Pro 또는 Nothing X 앱에서 제어 센터 풀다운 메뉴를 엽니다.
2. 앱의 알림 설정이 올바르게 구성되어 있지 않습니다.
- Nothing X 앱의 '알림' 설정에서 '폰 화면이 꺼졌을 때에만 알림 표시' 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다. 활성화되어 있다면 비활성화하고 다시 확인합니다.
- 폰의 표시 또는 알림 설정에서 알림을 위해 화면 켜기 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다. 활성화되어 있다면 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3. 설정이 올바르게 되어 있고 문제를 해결할 수 없는 경우, Watch 3 Pro에서 버튼을 눌러 설정 - 시스템 메뉴로 이동한 다음 재시작을 클릭합니다. 또는 버튼을 길게 누른 다음 재시작을 클릭하고 다시 확인합니다.
4. 최신 펌웨어 기능을 사용하시려면 Nothing X 앱에서 최신 버전으로 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 이를 위해 Nothing X 앱을 열고 내 장치 >소개 >펌웨어 업데이트로 이동합니다.
5. 위의 단계를 따랐는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, Watch 3 Pro에서 버튼을 눌러 설정 >시스템 메뉴로 이동합니다. 초기화를 클릭합니다. 그런 다음 문제가 해결되었는지 다시 확인합니다.

알림 푸시 원칙:
Nothing X 앱이 블루투스를 통해 디바이스에 연결되면 폰의 상태 바에서 장치로 알림을 푸시하여 새로운 메시지에 대해 알려줍니다. 알림이 폰의 상태 바(시스템에서 암호화된 애플리케이션 포함)에 나타나지 않으면 폰에서 수신한 새로운 메시지는 장치에 푸시되지 않습니다.

알림을 수신할 수 없는 경우, 다음 단계를 시도해 보세요.

1. **연결 확인**:
- 워치가 Nothing X 앱에 연결되어 있고 블루투스가 폰에 연결되어 있는지 확인합니다.

2. **알림 허용**:
- 메시지가 폰의 상태 바에 표시되는지 확인합니다. 폰의 알림 관리 설정에서 알림을 받아야 하는 앱을 탭하고 '알림 허용'으로 설정합니다.

3. **Nothing X 앱에서 알림 설정 확인**:
- 메시지 알림이 Nothing X 앱에서 활성화되어 있는지 확인하고 WhatsApp/Facebook과 같은 제3자 애플리케이션의 알림 설정이 활성화되어 있는지 확인합니다.

4. **백그라운드 실행 승인**:
- Nothing X 앱에서 **나의** > **백그라운드 실행 승인**으로 이동하여 백그라운드 실행 승인이 활성화되어 있는지 확인합니다.

5. **폰 설정**:
- 폰의 시스템 설정에서 Nothing X 앱의 고전력 소비를 승인합니다.
- 애플리케이션 및 승인 관리 섹션에서 Nothing X 앱이 자동 시작할 수 있도록 승인합니다.
- Android 사용자는 (화면의 하단에서 위로 스와이프하거나 버튼을 눌러) 다양한 작업 관리 인터페이스에 액세스하여 상단 옵션을 선택하여 인터페이스의 Nothing X 앱을 잠급니다.

#### 자동 백그라운드 앱 정리 처리:
일부 폰에서는 자동으로 백그라운드 앱을 정리하여 워치와 앱의 연결이 끊어지게 됩니다. 이 문제가 발생할 경우, Nothing X 앱을 백그라운드 정리 화이트리스트에 수동으로 추가하세요. 일부 모델의 경우, 앱 아이콘 > **앱 정보** > **배터리** > **제한 없음**을 길게 누르세요. 특정 지침의 경우, 폰 제조업체에 문의해야 할 수 있습니다.

**참고**: 폰의 채팅 인터페이스가 활성화되면 채팅 메시지가 장치에 푸시되지 않습니다. 예를 들어, WhatsApp에서 채팅을 하고 있으면 WhatsApp 메시지가 장치에 푸시되지 않습니다.

메시지 알림 작동 방식: 앱이 블루투스를 통해 Watch Pro에 연결되면 폰 상태 표시줄에서 Watch Pro로 알림을 보내 폰에 새 메시지가 왔다는 사실을 알려줍니다. 폰 앱에서 새로운 메시지를 수신했더라도 폰의 상태 표시줄(시스템으로 인해 암호화되어 표시되지 않는 앱 포함)에 알림 메시지가 표시되지 않으면 폰에서 장치로 메시지를 보내지 않습니다. 리마인더를 수신하지 못하는 경우 다음을 수행해 볼 수 있습니다. 1. Watch Pro가 앱과 폰의 블루투스에 연결되어 있는지 확인합니다. 2. 폰 상태 표시줄의 메시지 표시가 활성화되어 있는지 확인합니다. 폰의 알림 설정에서 알림 관리로 이동하고 알림이 필요한 앱을 탭하여 '알림 허용'을 선택합니다. 3. 앱의 알림 리마인더 설정을 확인하여 메시지 리마인더 스위치가 켜져 있는지 확인하고 WhatsApp 또는 Facebook과 같은 제삼자 앱 알림이 활성화되어 있는지 확인합니다. 4. 앱 - 나의 - 백그라운드에서 실행할 권한에서 백그라운드에서 실행할 권한이 있는지 확인합니다. 5. 폰 설정에서 다음과 같은 작업을 완료합니다. - 폰 시스템 설정의 '백그라운드 전력 소비 관리'로 이동하여앱을 선택하고 '백그라운드 고전력 소비' 설정을 활성화합니다. - 폰 시스템 설정의 애플리케이션 및 권한 관리로 이동하여앱을 선택하고 자동 시작 설정을 활성화합니다. - Android 사용자는 (화면 아래에서부터 위로 스와이프하거나 버튼을 클릭하여) 다양한 작업 관리 인터페이스를 입력하고 인터페이스 내 앱 섬네일의 상단 부분을 선택하여 앱을 잠글 수 있습니다. 일부 폰에서는 자동으로 백그라운드 앱을 정리하여 Watch Pro와의 연결이 끊어지게 됩니다. 이 문제가 발생할 경우, 앱을 백그라운드 정리 화이트리스트에 수동으로 추가하는 것이 좋습니다. 일부 폰 모델의 경우, 앱 아이콘 앱 정보 배터리 제한 없음을 길게 눌러 추가할 수 있습니다. 특수한 경우, 폰 제조업체에 문의해야 할 수 있습니다. 참고: 폰이 채팅 인터페이스에 있으면 채팅 메시지가 Watch Pro로 전달되지 않습니다. 예를 들어, 폰을 사용하여 WhatsApp에서 채팅하고 있으면 WhatsApp 메시지가 Watch Pro로 전달되지 않습니다.

이 문제는 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 문제를 해결하시기 바랍니다.

1. 방해 금지가 계속해서 활성화되어 있습니다. - 방해 금지 모드가 활성화되어 있는지 확인하기 위해 Watch 또는 앱에서 제어 센터 풀다운 메뉴를 엽니다.

2. 앱의 알림 설정이 올바르게 구성되어 있지 않습니다. - 앱의 '알림' 설정에서 '폰 화면이 꺼졌을 때에만 알림 표시' 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다. 활성화되어 있다면 비활성화하고 다시 확인합니다. - 폰의 표시 또는 알림 설정에서 알림을 위해 화면 켜기 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다. 활성화되어 있다면 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3. 설정이 올바르게 되어 있고 문제를 해결할 수 없는 경우, Watch에서 버튼을 눌러 설정 - 시스템 메뉴로 이동한 다음 재시작을 클릭합니다. 또는 버튼을 길게 누른 다음 재시작을 클릭하고 다시 확인합니다.

4. 최신 펌웨어 기능을 사용하시려면 앱에서 최신 버전으로 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 이를 수행하려면 앱을 열고 장치 페이지로 이동하여 장치 업그레이드를 클릭합니다.

5. 위의 단계를 따랐는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, Watch 에서 버튼을 눌러 설정 - 시스템 메뉴로 이동합니다. 초기화를 클릭합니다. 그런 다음 문제가 해결되었는지 다시 확인합니다.

1. Watch가 앱과 블루투스에 연결되어 있는지 확인합니다.

2. 앱의 알림 리마인더 설정을 확인하여 메시지 리마인더 스위치가 켜져 있는지 확인하고 WhatsApp 또는 Facebook과 같은 제삼자 앱 알림이 활성화되어 있는지 확인합니다.

3. Watch가 폰 앱에서 새로운 메시지 알림을 수신하려면 앱에서 새로운 메시지를 수신할 때 폰에서 팝업 알림이 표시되어야 합니다.

4. 위의 지침을 따랐는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, Watch에서 버튼을 눌러 설정 - 시스템 메뉴로 이동한 다음 재시작을 클릭합니다. 또는 버튼을 길게 누른 다음 재시작을 클릭하고 다시 확인합니다.

5. 최신 펌웨어 기능을 사용하시려면 앱에서 최신 버전으로 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 이를 수행하려면 앱을 열고 장치 페이지로 이동하여 장치 업그레이드를 클릭합니다.

6. 위의 단계를 따랐는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, Watch에서 버튼을 눌러 설정 - 시스템 메뉴로 이동합니다. 초기화를 클릭합니다. 그런 다음 문제가 해결되었는지 다시 확인합니다.

1. 앱이 Watch Pro에 연결되어 있는지 확인합니다.

2. 연락처가앱의 연락처 목록에 추가되어 있는지 확인합니다. 이를 수행하기 위해서는 앱을 열고 장치로 이동한 다음 연락처에서 '연락처 추가'를 선택합니다. 연락처가 추가되어 있으면 이름과 전화번호가 표시됩니다. 연락처가 추가되어 있지 않으면 이름만 표시됩니다.

3. 위의 지침을 따랐는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, Watch에서 버튼을 눌러 설정 - 시스템 메뉴로 이동한 다음 재시작을 클릭합니다. 또는 버튼을 길게 누른 다음 재시작을 클릭하고 다시 확인합니다.

4. 최신 펌웨어 기능을 사용하시려면앱에서 최신 버전으로 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 이를 수행하려면 앱을 열고 장치 페이지로 이동하여 장치 업그레이드를 클릭합니다.

5. 위의 단계를 따랐는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, Watch에서 버튼을 눌러 설정 - 시스템 메뉴로 이동합니다. 초기화를 클릭합니다. 그런 다음 문제가 해결되었는지 다시 확인합니다.