โปรดลองทำดังนี้:
1. หากคุณอยู่ภายในอาคารหรือรอบตึกสูง ให้ออกมาพื้นที่ภายนอกอาคารที่โล่งเพื่อสัญญาณ GPS ที่ดีขึ้น
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณอัปเดตเป็นข้อมูลแผนที่ล่าสุดแล้วเมื่อเชื่อมต่อกับ WiFi
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดบริการตำแหน่งแล้ว
4. รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อแยกแยะความล้มเหลวในการระบุตำแหน่งเนื่องจากปัญหาของซอฟต์แวร์
5. หากฟังก์ชันการระบุตำแหน่ง GPS ล้มเหลวเป็นเวลานาน อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ซึ่งต้องมีการตรวจสอบและซ่อมแซม
หากยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม