แอปของบริษัทอื่นมีผลต่อความเร็วของอินเทอร์เน็ต ฉันควรทำอย่างไร

โปรดลองทำดังนี้:

1. ตรวจสอบว่ามีซอฟต์แวร์การรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นที่สามารถควบคุมความเร็วเครือข่ายหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ VPN หรือไม่ หากเชื่อมต่อ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ
3. เปลี่ยนซิมการ์ดเพื่อยืนยันว่าการ์ดเดิมไม่ได้เสียหาย
4. ทดสอบซิมการ์ดในโทรศัพท์เครื่องอื่นและเปรียบเทียบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
4.1. หากซิมการ์ดไม่เสียหายและความเร็วอินเทอร์เน็ตยังคงช้าอยู่เมื่อซิมการ์ดอยู่ในโทรศัพท์อีกเครื่อง เครือข่ายในพื้นที่อาจขัดข้องหรือการใช้ข้อมูลอาจเกินขีดจำกัดแล้ว
4.2. หากซิมการ์ดไม่เสียหายและความเร็วอินเทอร์เน็ตเร็วขึ้นเมื่อซิมการ์ดอยู่ในโทรศัพท์อีกเครื่อง ให้ล้างแคชแอปพลิเคชันหรือถอนการติดตั้งแอปของบริษัทอื่น แล้วติดตั้งใหม่

หากยังคงมีปัญหาอยู่หลังจากทำขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม