โปรดลองทำดังนี้:
1. ปรับระดับเสียง ไปที่การตั้งค่า > เสียงและการสั่น > ระดับเสียงของสื่อ เพื่อตั้งค่าระดับเสียงที่สูงสุด
2. สำรองข้อมูลของคุณและเรียกคืนโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม