โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้:
1. คุณใช้วิธีการชำระเงินที่ถูกต้องหรือไม่
2. คุณใช้วิธีการชำระเงินที่ตรงกับภูมิภาคที่คุณอยู่หรือไม่ บางครั้งการทำธุรกรรมออนไลน์ก็อาจถูกปิดกั้นหากวิธีการชำระเงินนั้นไม่ได้ดำเนินการในประเทศที่คุณกำลังทำการซื้อ
3. ถ้าคุณใช้บัตร ตรวจสอบหมายเลขบัตร CVC วันหมดอายุ ที่อยู่สำหรับจัดส่งใบเรียกเก็บเงิน และชื่อบนบัตรที่คุณกำลังป้อนให้ตรงกันกับข้อมูลบนบัตร
4. ถ้าคุณใช้ Paypal ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี PayPal ว่าถูกต้องหรือไม่ และมียอดเงินหรือไม่ หรือตรวจสอบว่าบัญชี PayPal มีการเชื่อมต่อกับวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องหรือไม่ และดูว่าบัญชี PayPal ของคุณไม่ได้ถูกจำกัด
5. ตรวจดูว่าคุณมีข้อจำกัดอื่น ๆ ในการตั้งค่าวิธีการชำระเงินที่อาจจะทำให้ทำธุรกรรมไม่สำเร็จหรือไม่ (เช่น จำนวนการใช้จ่ายต่อวัน การบล็อคการทำธุรกรรมออนไลน์)
หากคุณยังพบปัญหาอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมแจ้งรายละเอียดทั้งหมด แล้วเราจะตรวจสอบปัญหานี้ให้
กรุณาอย่าส่งข้อมูลของวิธีการชำระเงินของคุณมาให้เรา