Bir oyun indirdiğimde veya güncellediğimde ağ sorunları oluyor. Ne yapabilirim?

Lütfen aşağıdakileri deneyin:

1. Bağlantının kararlı olduğunu doğrulamak için diğer uygulamaları ve web sayfalarını kontrol edin. Mobil verinin açık olduğunu ve mobil veri paketinizin limiti aşıp aşmadığını doğrulayın. Alternatif olarak WiFi'a bağlanın.
2. Oyundan çıkın, arka plan önbelleğini temizleyin ve oyuna yeniden girin. Ayarlar > Uygulamalar > Tüm uygulamaları gör yoluna giderek oyunu bulun. Önbelleği temizlemek için oyun ayarlarında Depolama ve önbellek seçeneğine gidin.
3. Oyun uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyin.

Sorun devam ederse daha fazla yardım için Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.

Bu makale yardımcı oldu mu?
377 kişi içerisinden 201 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder
Üste dön