Güç düğmesine ve ses açma tuşuna aynı anda bastığınızda telefon kapanmazsa aşağıdakileri deneyin:
1. Düğmenin arızalı olup olmadığını kontrol edin.
2. Telefonda çökme veya donma sorunu olup olmadığını kontrol edin. Telefonu yeniden başlatmaya zorlamak için güç düğmesini 12 saniyeden uzun süre basılı tutun.
4. Son indirilen uygulamaları kaldırın ve silin.
5. Verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzu fabrika ayarlarına geri yükleyin.
Sorun devam ederse daha fazla yardım için Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.