Lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini deneyin:
1. Kulaklık ve şarj kutusunun pilleri tükendiyse bunları en az 2 saat sürekli olarak şarj ederek tamamen şarj olup olmadıklarına bakın.
2. Kablo ile şarj cihazını değiştirin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
3. Kulaklıkların bakır bölümlerinde ve şarj kutusu pogo piminde kir olup olmadığını kontrol edin.
4. Kulaklığı en uygun şarj sıcaklığında (yaklaşık 25 °C) şarj edin ve bunun sorunu giderip gidermediğini kontrol edin.
Sorun devam ederse lütfen Müşteri Desteği ekibimizle iletişime geçin.