1. Kulaklığı en az 2 saat boyunca şarj etmek için dahili Type-C'yi kullanın.
2. Kulaklığı ortam sıcaklığında (yaklaşık 25 °C) şarj edin ve yeniden deneyin.
Sorun devam ederse Müşteri Desteği ekibimizle iletişime geçin.
Turkish
-
CMF Headphone Pro neden tam kapasiteye kadar şarj olmuyor?
-
CMF Headphone Pro neden şarj olmuyor?
1. Kulaklığın Type-C bağlantı noktasında yabancı madde olup olmadığını kontrol edin.
2. Kabloyu başka bir Type-C kabloyla değiştirin ve yeniden deneyin.
3. Lütfen şarj için 5 W'tan fazla şarj gücüne sahip bir adaptör kullanın.
4. Kulaklığı ortam sıcaklığında (yaklaşık 25 °C) şarj edin ve yeniden deneyin. -
Kulaklıklarımın yeniden tamamen şarj olmasını nasıl sağlayabilirim?
Lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini deneyin:
1. Kulaklık ve şarj kutusunun pilleri tükendiyse bunları en az 2 saat sürekli olarak şarj ederek tamamen şarj olup olmadıklarına bakın.
2. Kablo ile şarj cihazını değiştirin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
3. Kulaklıkların bakır bölümlerinde ve şarj kutusu pogo piminde kir olup olmadığını kontrol edin.
4. Kulaklığı en uygun şarj sıcaklığında (yaklaşık 25 °C) şarj edin ve bunun sorunu giderip gidermediğini kontrol edin.
Sorun devam ederse lütfen Müşteri Desteği ekibimizle iletişime geçin. -
Kulaklıklarımın yeniden düzgünce şarj olmasını nasıl sağlayabilirim?
Lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini deneyin:
1. Kutunun şarj yuvasında kir olup olmadığını kontrol edin.
2. Başka bir kablo veya şarj cihazı kullanmayı deneyin.
3. Şarj cihazını birkaç kez takıp çıkarın ve yeniden şarj etmeyi deneyin.
4. Kulaklığı en uygun şarj sıcaklığında (yaklaşık 25 °C) şarj edin ve bunun sorunu giderip gidermediğini kontrol edin.
Sorun devam ederse lütfen Müşteri Desteği ekibimizle iletişime geçin. -
Kulaklıklarımın yeniden şarj olmasını nasıl sağlayabilirim?
Lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini deneyin:
1. Kulaklıkların üzerindeki şarj pimleri ile şarj kutusunun içindeki metal konnektörlerin temiz olduğundan emin olun.
2. Kulaklıklar ile metal kontakların sıkıca bağlı olduğundan emin olmak için şarj kutusunu yavaşça sallayın, ardından şarjın başlayıp başlamadığını kontrol edin.
3. Kulaklıkları şarj kutusunun içine yerleştirin, şarj cihazını bağlayın ve 10 dakika şarj ederek şarjın yeniden başlayıp başlamadığına bakın.
4. Şarj kutusunu açın ve gösterge ışığı yanana kadar eşleştirme düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutun, ardından yeniden şarj etmeyi deneyin.
Sorun devam ederse lütfen Müşteri Desteği ekibimizle iletişime geçin. -
Kulaklıklarım neden tam kapasitede şarj olmuyor?
1. Orijinal Type-C şarj kablosunu kullanın. Tamamen şarj olması 2 saatten fazla sürebilir. 2. Kulaklıkları oda sıcaklığında (yaklaşık 25°C) şarj ettiğinizden emin olun ve yeniden deneyin. 3. Yukarıdaki adımları denedikten sonra sorun devam ederse lütfen ürünü değiştirmeyi veya iade için satış sonrası destek ekibiyle iletişime geçmeyi düşünün.
-
Kulaklıklarım neden şarj olmuyor?
1. USB Type-C şarj yuvasında yabancı nesne olup olmadığını kontrol edin. 2. Farklı bir Type-C şarj kablosu kullanmayı deneyin. 3. Lütfen en az 5 W şarj çıkışına sahip bir güç adaptörü kullanın. 4. Kulaklıkları oda sıcaklığında (yaklaşık 25°C) şarj ettiğinizden emin olun ve yeniden deneyin.
-
CMF kulaklıklarım neden tam olarak şarj olmuyor?
1. Kulaklıklar ve şarj kutusunun pili bittiyse bunları 2 saatten uzun süre boyunca sürekli olarak şarj edin.
2. Kablo ile şarj cihazını değiştirin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
3. Kulaklıkların bakır bölümlerinde ve şarj kutusu pogo piminde kir olup olmadığını kontrol edin.
4. Kulaklıkların rahat bir sıcaklıkta (yaklaşık 25 °C) şarj edildiğinden emin olun.
Sorun devam ederse, lütfen Müşteri Desteğimizle iletişime geçin. -
CMF şarj kutusu neden şarj olmuyor?
1. Kutunun şarj yuvasında kir olup olmadığını kontrol edin.
2. Başka bir kablo veya şarj cihazı kullanmayı deneyin.
3. Şarj cihazını birkaç kez takıp çıkarın ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
4. Kulaklıkların rahat bir sıcaklıkta (yaklaşık 25 °C) şarj edildiğinden emin olun.
Sorun devam ederse, lütfen Müşteri Desteğimizle iletişime geçin. -
CMF kulaklıklarım neden şarj olmuyor?
1. Kulaklıkların bakır bölümlerinde ve şarj kutusu pogo piminde kir olup olmadığını kontrol edin.
2. Kulaklık ve pogo piminin yakın temas halinde olduğundan emin olmak için kulaklık kılıfını hafifçe sallayın ve tekrar şarj etmeyi deneyin.
3. Kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin ve şarj cihazını 10 dakika boyunca bağlayın ve tekrar şarj etmeyi deneyin.
4. Kutuyu açın ve bildirim ışığı yanana kadar eşleştirme düğmesine 10 saniye boyunca uzun basın; ardından tekrar şarj etmeyi deneyin. -
Kulaklıklarım neden tam şarj olmuyor?
1. Kulaklıklar ve şarj kutusunun pili bittiyse bunları 2 saatten uzun süre boyunca sürekli olarak şarj edin.
2. Kablo ile şarj cihazını değiştirin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
3. Kulaklıkların bakır bölümlerinde ve şarj kutusu pogo iğnesinde kir olup olmadığını kontrol edin.
4. Kulaklıkların uygun bir sıcaklıkta (yaklaşık 25 °C) şarj olduğundan emin olun.
Sorun devam ederse lütfen Müşteri Desteğimizle iletişim kurun. -
Şarj kutum neden şarj olmuyor?
1. Kutunun şarj yuvasında kir olup olmadığını kontrol edin.
2. Başka bir kablo veya şarj cihazı kullanmayı deneyin.
3. Şarj cihazını birkaç kez takıp çıkarın ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
4. Kulaklıkların uygun bir sıcaklıkta (yaklaşık 25 °C) şarj olduğundan emin olun.
Sorun devam ederse lütfen Müşteri Desteğimizle iletişim kurun. -
Kulaklıklarım neden şarj olmuyor?
1. Kulaklıkların şarj piminde ve şarj kutusu pogo iğnesinde kir olup olmadığını kontrol edin.
2. Kulaklık şarj pimlerinin ve şarj kutusundaki pogo iğnesinin tam temas ettiğinden emin olmak için şarj kutusunu hafifçe sallayın, ardından şarjın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
3. Kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin ve düzelip düzelmediğini görmek için konforlu bir sıcaklık ortamında (yaklaşık 25 °C) 10 dakika boyunca şarj cihazına bağlayın.
4. Kutuyu açın, eşleştirme düğmesine 10 saniye boyunca basın, gösterge LED'i yanana kadar bekleyin ve tekrar deneyin. -
Kulaklığın pili hızla tükeniyorsa ne yapmalıyım?
Nothing kulaklıkları farklı amaçlar için kullanılırken güç tüketiminde farklılıklar olur. Güç tüketiminin en yüksek olduğu an sesli arama sırasındadır.
Aynı anda kullanıldığında sol ve sağ kulaklık arasındaki yüzde farkının %10'dan az olması normaldir.
Lütfen Google Play Store veya iOS App Store'dan Nothing X uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Bunu kontrol etmek için uygulamada Ayarlar > Bellenim Güncellemesi seçeneğine gidin.
Bu işe yaramazsa fabrika ayarlarına sıfırlamak için şarj kutusundaki düğmeye 10 saniye boyunca basın. -
Kulaklık tamamen şarj olmuyorsa ne yapmalıyım?
Kulaklığınız tamamen şarj olmuyorsa lütfen aşağıdaki adımları uygulayın.
1. Öncelikle kulaklığı 4 saatten uzun süre kesintisiz olarak şarj edin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2. Şarj için farklı standartta bir adaptör ve kablo kullanın.
3. Kulaklıkları ve şarj kutusunu, optimum şarj için sıcaklığın 0 °C ile 45 °C arasında olduğu bir ortamda şarj edin. Sıcaklık çok düşük veya çok yüksekse kulaklıkları ve şarj kutusunu şarj etmek zor olabilir.
Yukarıdaki sorun giderme yöntemi işe yaramazsa daha fazla yardım için lütfen Nothing Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. -
Şarj kutum şarj olmuyorsa ne yapmalıyım?
Şarj kutunuz şarj olmuyorsa lütfen aşağıdaki adımları uygulayın.
1. Kutunun şarj yuvasında kir olup olmadığını kontrol edin.
2. Şarj kablosunu veya şarj cihazının tamamını değiştirin ve tekrar deneyin.
3. Fişi birkaç kez takıp çıkarın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
4. Yukarıdaki çözümler işe yaramazsa değiştirme için Nothing Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. -
Şarj çok uzun sürüyor.
Şarj süresi çok uzun sürüyorsa aşağıdakileri kontrol edin. 1. Şarj kaynağının ve USB-C kablosunun çalışır durumda olduğundan emin olun. 2. USB-C kablosunun şarj kutusuna doğru şekilde bağlandığını kontrol edin. 3. Şarj pimlerinin üzerinde kutuya giden güç akışını etkileyebilecek herhangi bir kir bulunmadığından emin olun. 4. Cihazınızın en son bellenim sürümüne güncellendiğinden emin olun. 5. Cihazı sıfırlayın.
-
Şarj kutusu üzerindeki LED ışıkları çalışmıyor.
1. Şarj kaynağının ve USB-C kablosunun çalışır durumda olduğundan emin olun.
2. USB-C kablosunun şarj kutusuna doğru şekilde bağlandığını kontrol edin.
3. Şarj pimlerinin üzerinde kutuya giden güç akışını etkileyebilecek herhangi bir kir bulunmadığından emin olun.
4. Cihazınızın en son bellenim sürümüne güncellendiğinden emin olun.
5. Cihazı sıfırlayın.