Sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:
1. Telefonunuzun Bluetooth'unu kapatıp açın veya bağlantı kurmaya çalışmak için cihazınızı yeniden başlatın.
2. Sorun devam ederse iki kulaklığı da şarj kutusuna yerleştirin, kapağı kapatın ve kulaklıkların yeniden başlatılması için 30 saniye bekleyin. Alternatif olarak kulaklıkları kutuya yerleştirin, kutuyu açın ve en az 10 saniye boyunca işlev tuşuna uzun basarak fabrika ayarlarına geri döndürün. Ardından yeniden bağlantı kurmayı deneyin.