Ana içeriğe geç

Turkish

  • İki cihazı çift bağlantı üzerinden eşleştirdim, ancak dışarı çıkıp geri döndükten sonra sadece biri yeniden bağlandı, neden?

    Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla, ürün çift bağlantı modundayken, menzil dışında kalma nedeniyle bağlantı kesilirse ve kulaklıklarınız müzik çalma, arama veya toplantı modundayken tekrar bağlantı menziline girerseniz, kulaklıklar ikinci cihaza otomatik olarak yeniden bağlanmaz. Bu, kulaklıkların anormal bir özelliği değildir, bu nedenle güvenle kullanabilirsiniz.

  • Şarj kutusunun pili azaldığında, kutu açıldığında telefonla yeniden bağlantı kurma sorunu neden sıklıkla yaşanıyor?

    1. Şarj kutusunun pili azaldığında kulaklıkları şarj edemez. Ancak kulaklıklar yine de kutuya yeniden bağlanabilir. Kutunun kapağını kapattıktan sonra tekrar açmadan önce 2 saniye beklemeniz önerilir.

    2. Şarj kutusunun pili çok azaldığında, kulaklıkları ne şarj edebilir ne de yeniden bağlanmalarına izin verebilir. Şarj olduktan sonra normal şekilde çalışacaktır.
    Pili azaldığında şarj kutusunu en kısa sürede bir güç kaynağına bağlayıp şarj etmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

  • Kulaklıklarım fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra iPhone'umdaki Nothing X uygulaması neden kulaklıklarımla eşleşmiyor?

    iOS platformuyla ilgili nedenlerden dolayı bu sorun oluştuğunda, lütfen aşağıdaki adımları izleyerek cihazı geri yüklemeyi deneyin:
    1. Telefonunuzdaki Ayarlar uygulamasını açın, Bluetooth arayüzüne gidin ve kulaklıkların bağlı cihazlar arasında olup olmadığını kontrol edin. Eğer varsa, kulaklıkların yanındaki "i" düğmesine dokunun ve ardından "Bu Cihazı Unut" seçeneğini seçin.
    2. Nothing X uygulamasına tekrar girin ve eşleştirme ve bağlantı işlemini yeniden gerçekleştirin.

  • Kulaklıklarım eşleştirme modundayken cihazım neden kulaklıkları algılayamıyor?

    1. Cihaz arama işlemi, cep telefonu ve kulaklıklar arasında etkileşimli bir süreç olduğundan, cep telefonu tarafında kulaklıkların algılanmasını engelleyen bir Bluetooth mantık sorunu olabilir. Bu durum kulaklıklarla ilgili bir sorun değildir. Cep telefonunuzun Bluetooth'unu kapatıp tekrar açmayı veya terminal cihazını yeniden başlatıp tekrar aramayı deneyebilirsiniz.
    2. Sorun devam ederse, her iki kulaklığı da şarj kutusuna yerleştirin, kapağı kapatın ve kulaklıklarda sert yeniden başlatma işlemi yapmak için 30 saniyeden fazla bekleyin. Alternatif olarak, kulaklıkları kutuya yerleştirin ve kapağı açın, ardından kulaklıkları fabrika ayarlarına geri döndürmek için fonksiyon düğmesine 10 saniyeden fazla basılı tutun ve tekrar deneyin.

    Not: Kulaklıklarınız kayıt özelliğini destekliyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi kulaklıklarda kaydedilen tüm senkronize edilmemiş kayıtları silecektir. Nothing X Uygulamasını kaldırmak veya yeniden yüklemek de uygulamadaki tüm kayıtları silecektir. Veri kaybını önlemek için lütfen fabrika ayarlarına sıfırlama, uygulamayı kaldırma veya yeniden yükleme işlemlerinden önce önemli kayıtlarınızın yedeğini alın.

  • Kulaklıklarım, cep telefonu gibi cihazlardan uzaklaştırıldıktan sonra aralarındaki mesafe tekrar kısaldığında neden otomatik olarak yeniden bağlanmıyor?

    Merhaba, Bluetooth iletimi menzil dışına çıktığında kulaklıklar otomatik olarak bağlantıyı keser. 10 dakika içinde bağlantı menziline geri dönerseniz, otomatik olarak yeniden bağlanırlar. 10 dakikayı aşarsa, kulaklıklar bağlantı kesme durumuna geçer. Kulaklıkları terminal cihazınızda tıklayarak bağlayabilir veya kulaklıkları manuel olarak kutusuna geri koyup kapağı 5 saniye kapatıp ardından kapağı açarak bağlantıyı yeniden başlatabilirsiniz.
    1. Fabrika ayarlarına sıfırlamak için eşleştirme düğmesini 10 saniye veya daha fazla basılı tutun ve ardından tekrar eşleştirerek kullanın.
    2. Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse, lütfen Nothing X Uygulamasını kullanarak en son yazılımı indirip güncelleyin ve tekrar deneyin.

    Not: Kulaklıklarınız kayıt özelliğini destekliyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi kulaklıklarda kaydedilen tüm senkronize edilmemiş kayıtları siler. Nothing X Uygulamasını kaldırmak veya yeniden yüklemek de uygulamadaki tüm kayıtları siler. Veri kaybını önlemek için lütfen fabrika ayarlarına sıfırlama, uygulamayı kaldırma veya yeniden yükleme işlemlerinden önce önemli kayıtlarınızın yedeğini alın.

  • Kulaklıklar neden cihazıma aktif ve otomatik olarak bağlanmıyor/yeniden bağlanmıyor?

    1. Kulaklıklar birden fazla cihazla bağlantı kaydı oluşturduktan sonra, tekrar açıldıklarında en son bağlandıkları cihaza yeniden bağlanmayı önceliklendireceklerdir. Lütfen kulaklıkları en son kullandığınız cihazın şu anda kullandığınız cihaz olduğundan emin olun.

    2. Kulaklıklar şarj kutusundan çıkarıldıktan sonra, bir dakika içinde en son bağlanan cihazı bulamazlarsa, bağlantı zaman aşımı durumuna girerler. Kulaklıkları tekrar kutuya koymanız, kapağı 5 saniye kapatmanız ve ardından bağlantıyı yeniden başlatmak için kapağı açmanız gerekir.

    3. Kulaklıkları fabrika ayarlarına sıfırlamak için eşleştirme düğmesini 10 saniye veya daha fazla basılı tutun ve ardından kullanmak için yeniden eşleştirin.

    4. Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse, lütfen Nothing X Uygulamasını kullanarak en son yazılımı indirip yükleyin ve tekrar deneyin.

    *Cihazın tüm özel işlevleri, Nothing OS sürüm 1.1.4 ve üzeri sürümlerin sistem ayarlarına entegre edilmiştir. Lütfen Nothing X uygulamasının en son sürümüne güncel kalması için Google Play Store'a gidin.

    Not: Kulaklıklarınız kayıt özelliğini destekliyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi kulaklıklarda kaydedilen tüm senkronize edilmemiş kayıtları silecektir. Nothing X uygulamasının kaldırılması veya yeniden yüklenmesi de uygulamadaki tüm kayıtları silecektir. Veri kaybını önlemek için lütfen fabrika ayarlarına sıfırlama, uygulamayı kaldırma veya yeniden yükleme işleminden önce önemli kayıtlarınızı yedekleyin.

  • Kulaklığımı hem telefonuma hem dizüstü bilgisayarıma bağladım. Kulaklığı dizüstü bilgisayarımda çevrimiçi toplantılar için kullanıyorum. Bir arama geldiğinde telefon arama sesi neden telefondan geliyor?

    Verdiğimiz her türlü rahatsızlık için özür dileriz. Bu davranışla ilgili olarak lütfen aşağıdakileri unutmayın: Bazı bilgisayarlar ve çevrimiçi toplantı uygulamaları telefon aramasıyla kesintiye uğradıktan sonra ses kanalını art arda yeniden talep edebilir. Bu davranış, sistem veya uygulama uyumluluğuyla ilgilidir.

    Bunu çözmek için:
    1. Mümkün olduğunda çevrimiçi toplantı uygulamasını Bluetooth olmayan bir ses kanalını kullanacak şekilde ayarlayın.

    2. Telefon araması sona erdikten sonra toplantı sesi devam etmezse toplantı uygulamasında Bluetooth AG ses kanalını manuel olarak yeniden seçin. Alternatif olarak, Bluetooth'un otomatik olarak yeniden bağlanmasını tetiklemek için kulaklığı kapatıp açın.

  • Kulaklığıma bir USB-C ses kablosu veya 3,5 mm Aux-In kablosu taktığımda neden Bluetooth bağlantısı kesiliyor?

    Kulaklık, basit ve güvenilir bir ses çıkışı değiştirme mantığı sağlamak için kablolu bağlantı algıladığında Bluetooth kablosuz ses bağlantısını otomatik olarak keser. Bu tasarım gereğidir. Bluetooth sesi kullanmak istiyorsanız lütfen kablolu ses kablosunu çıkarın.

  • CMF Headphone Pro'yu Çift Bağlantı ile iki cihaza bağladım. Uzaklaşıp geri geldiğimde neden yalnızca birine yeniden bağlanıyor?

    CMF Headphone Pro, Çift Bağlantı modunda olduğunda ve bağlantı menzilinin aşılması nedeniyle bağlantı kesildiğinde kapsama alanına geri dönüldüğü anda ikinci cihaza yalnızca kulaklık müzik, arama veya toplantı durumunda değilse otomatik olarak yeniden bağlanır. Bu durumlardan birindeyse ikinci cihaza otomatik olarak yeniden bağlanmaz.

  • Kulaklığımı hem telefonuma hem dizüstü bilgisayarıma bağladım. Kulaklığı dizüstü bilgisayarımda çevrimiçi toplantılar için kullanıyorum. Bir arama geldiğinde telefon arama sesi neden telefondan geliyor?

    Uyumluluk sorunları nedeniyle, bazı bilgisayarlar veya çevrimiçi toplantı platformları ses bağlantısını tekrar tekrar devralmaya çalışarak sesinizin varsayılan olarak çevrimiçi toplantıya geri dönmesine neden olabilir.

    Bunu çözmek için:

    1. Çevrimiçi toplantı uygulamasını Bluetooth olmayan bir ses kanalı kullanacak şekilde yapılandırın.
    2. Toplantı yazılımında Bluetooth AG kanalını manuel olarak yeniden seçin.
    3. Alternatif olarak, otomatik Bluetooth bağlantısını tetiklemek için kulaklığın güç düğmesini kapatıp tekrar açın. Bu, ağ toplantısı için doğru ses çıkışı kanalının yeniden kurulmasına yardımcı olur.

  • CMF Headphone Pro neden fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra iPhone'daki Nothing X uygulamasıyla eşleşmiyor?

    Sorunu çözmek için lütfen aşağıdaki adımları deneyin:

    1. iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açıp Bluetooth menüsüne gidin.
    2. Önceden bağlanan cihazlar listesinde kulaklık cihazı görünürse yanındaki "i" simgesine dokunun, ardından Bu cihazı unut'u seçin.
    3. Nothing X uygulamasını yeniden açarak eşleştirme işlemini tekrar deneyin.

  • Neden cihazım eşleştirme sırasında CMF Headphone Pro'yu bulamıyor?

    1. Cihaz bulma, telefon ve kulaklık arasındaki etkileşimli bir süreçtir. Bazen telefon, kulaklığı bulmasını önleyen bir Bluetooth mantık sorunu yaşayabilir. Bu, kulaklıkla ilgili bir sorunu göstermez. Bluetooth'u kapatıp tekrar açmayı veya cihazı yeniden başlatıp tekrar aramayı deneyebilirsiniz.
    2. Sorun devam ederse fabrika ayarlarına sıfırlamak için Bluetooth eşleştirme düğmesini 10 saniyeden uzun süreyle basılı tutun. Alternatif olarak güç düğmesini kullanarak kulaklığı yeniden başlatın ve USB Type-C kablosunu takıp çıkarırken Bluetooth eşleştirme düğmesini basılı tutarak zorla yeniden başlatmayı, ardından yeniden eşleştirmeyi deneyin.

  • Neden CMF Headphone Pro kapsama alanına geri döndüğünde otomatik olarak yeniden bağlanmadı?

    Bluetooth bağlantısı mesafe nedeniyle kesildiğinde kulaklığın bağlantısı da otomatik olarak kesilir.

    10 dakika içinde geri dönerseniz kulaklık otomatik olarak yeniden bağlanır.
    10 dakikadan uzun sürerse kulaklık bir zaman aşımı durumuna geçer ve otomatik olarak yeniden bağlanmaz.

    Yeniden bağlanmak için aşağıdakileri deneyin:
    1. Cihazınızın Bluetooth ayarlarından kulaklıkları yeniden bağlamak için manuel olarak dokunun veya bağlantıyı yeniden başlatmak için güç düğmesini kapatıp açın.
    2. Fabrika ayarlarına geri yüklemek için çoklu işlev düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutun, ardından kulaklıkları yeniden eşleştirin.
    3. Sorun devam ederse lütfen Nothing X uygulamasını kullanarak son bellenimle güncelleyin ve yeniden deneyin.

  • CMF Headphone Pro neden cihazıma otomatik olarak yeniden bağlanmadı?

    Lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini deneyin:

    1. Kulaklığın birden fazla cihazda bağlantı kaydı olduğunda kulaklık, açıldıktan sonra bağlantı kurulan son cihaza yeniden bağlanmaya öncelik verir. Lütfen kulaklıkla kullandığınız son cihazın o anda bağlanmak istediğiniz cihaz olduğunu onaylayın.
    2. Kulaklık açıldıktan veya uyku modundan çıktıktan sonra yeniden bağlanma zaman aşımı süresi 1 dakikadır. Yeniden bağlanma zaman aşımına uğrarsa kulaklık, eşleştirme moduna geçer ve 2 dakika boyunca bu modda kalır. Bu kez bağlanmak için cihazınızda kulaklığı yeniden aramanız önerilir. 2 dakika içinde bağlantı kurulmazsa kulaklık bağlantısı kesilmiş duruma geçer. Beyaz ışık yanıp sönene kadar Bluetooth eşleştirme düğmesini yeniden basılı tutun, ardından cihazınızda kulaklığı arayın ve bağlanın.
    3. Lütfen USB-C şarj kablosunun veya 3,5 mm kablonun takılı olup olmadığını kontrol edin. Kablolu bir bağlantı kurulduğunda kulaklık kablolu sese öncelik verir ve Bluetooth bağlantısı otomatik olarak kesilir. Kablo çıkarıldığında kulaklık otomatik olarak Bluetooth'un yeniden bağlanmasını tetikler.
    4. Kulaklığı fabrika ayarlarına geri döndürmek için Bluetooth eşleştirme düğmesini en az 10 saniye boyunca basılı tutun, ardından yeniden eşleştirip kullanın.
    5. Yukarıdaki adımlar sorununuzu gidermezse lütfen Nothing X uygulamasını kullanarak son yazılım güncellemesini yükleyin ve ardından yeniden deneyin.

    *Tüm cihaz özelleştirmeleri zaten Nothing OS sürüm 1.1.4 ve üzerine ait ayarlara entegre edilmiştir. Lütfen Nothing X uygulamasını Google Play Store aracılığıyla güncel tutun.

  • Ear (3) cihazını hem telefonuma hem dizüstü bilgisayarıma bağladım. Kulaklıkları dizüstü bilgisayarımda çevrimiçi toplantılar için kullanıyorum. Bir arama geldiğinde telefon arama sesi neden telefondan geliyor?

    Uyumluluk sorunları nedeniyle, bazı bilgisayarlar veya çevrimiçi toplantı platformları ses bağlantısını tekrar tekrar devralmaya çalışarak sesinizin varsayılan olarak çevrimiçi toplantıya geri dönmesine neden olabilir.

    Bunu çözmek için:
    1. Çevrimiçi toplantı uygulamasını Bluetooth olmayan bir ses kanalı kullanacak şekilde yapılandırın.
    2. Kulaklıklar çevrimiçi toplantıdan ses aktaramazsa toplantı yazılımında Bluetooth AG kanalını manuel olarak yeniden seçin. Alternatif olarak kulaklıkları 5 saniyeliğine tekrar kutuya yerleştirerek yeniden eşleştirin ve tekrar bağlantı kurmak için kutuyu geri açın.

  • Ear (3) cihazımı sıfırladıktan sonra neden iPhone'umla eşleştiremiyorum?

    Ear (3) cihazınızı sıfırladıktan sonra iPhone ile eşleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. iPhone'unuzda Ayarlar'ı açın.
    2. Bluetooth'a dokunun.
    3. Silmek istediğiniz kulaklıkları bulun.
    4. Kulaklıkların yanındaki "i" simgesine dokunun.
    5. Bu cihazı unut'a dokunun.
    6. Açılan pencerede Bu cihazı unut'a dokunarak işlemi onaylayın.
    7. Nothing X uygulamasını açarak kulaklıkları yeniden eşleştirin.

  • Telefonumdaki Bluetooth listesinde neden Ear (3) cihazımı göremiyorum?

    Sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin:

    1. Telefonunuzun Bluetooth'unu kapatıp açın veya bağlantı kurmaya çalışmak için cihazınızı yeniden başlatın.
    2. Sorun devam ederse iki kulaklığı da şarj kutusuna yerleştirin, kapağı kapatın ve kulaklıkların yeniden başlatılması için 30 saniye bekleyin. Alternatif olarak kulaklıkları kutuya yerleştirin, kutuyu açın ve en az 10 saniye boyunca işlev tuşuna uzun basarak fabrika ayarlarına geri döndürün. Ardından yeniden bağlantı kurmayı deneyin.

  • Ear (3) Bluetooth mesafesi içindeki bir cihaza yeniden bağlanmıyor. Ne yapabilirim?

    Bluetooth bağlantısının mesafesi aşıldığında kulaklıkların bağlantısı otomatik olarak kesilir. 10 dakika içinde bağlantı mesafenin içine geri dönerseniz otomatik olarak yeniden bağlantı kurulur. 10 dakikadan uzun süre bağlantı mesafesinin dışında kalırsanız kulaklıklar, bağlantı kurulmadan zaman aşımı durumuna geçer. Yeniden bağlanmak için aşağıdaki seçeneklerden birini deneyin:

    1. Kulaklıkları manuel olarak yeniden bağlayın. Kulaklıkları şarj kutusuna yerleştirin, 5 saniye boyunca kapatın ve ardından kulaklıkları açıp bağlantıyı başlatmak için şarj kutusunu açın.
    2. Şarj kutusundaki işlev düğmesine 5 saniye boyunca uzun basın ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. Gösterge ışığı 10 saniye boyunca kırmızı yanıp söndüğünde sıfırlama işlemi tamamlanır. Ardından yeniden eşleştirin.
    3. Sorun devam ederse lütfen Nothing X uygulamasını son sürüme yükseltin ve yeniden deneyin.

  • Ear (3), cihazıma otomatik olarak bağlanmıyorsa/yeniden bağlanmıyorsa ne yapmam gerekir?

    Lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini deneyin:

    1. Kulaklığın birden fazla cihazda bağlantı kaydı olduğunda kulaklık, açıldıktan sonra bağlantı kurulan son cihaza yeniden bağlanmaya öncelik verir. Lütfen kulaklıkla kullandığınız son cihazın o anda bağlanmak istediğiniz cihaz olduğunu onaylayın.
    2. Kulaklıkları şarj kutusundan çıkardıktan sonra son bağlanılan cihaz bir dakika içinde bulunamazsa kulaklıklar bağlantı olmaksızın zaman aşımı durumuna geçer. Bu durumdan çıkmak için kulaklıkları yeniden şarj kutusuna yerleştirin, kapağı 5 saniye boyunca kapatın ve ardından yeni bir bağlantı başlatmak için yeniden açın.
    3. Şarj kutusundaki işlev düğmesini en az 10 saniye basılı tutarak fabrika ayarlarına sıfırlayın ve ardından kulaklıkları yeniden eşleştirin.
    4. Yukarıdaki adımlar sorununuzu gidermezse lütfen Nothing X uygulamasını kullanarak cihazı son bellenimle güncelleyin ve yeniden deneyin.

    *Tüm cihaz özelleştirmeleri Nothing OS sürüm 1.1.4 ve üzerine entegre edilmiştir. Lütfen Nothing X uygulamasını Google Play Store aracılığıyla güncel tutun.

  • iPhone telefonum aynı anda hem kulaklıklara hem de saatime bağlanıyor. Neden Essential haberlerinin sesi saatten çalınıyor?

    Bunun nedeni iOS sisteminin uyumluluk sınırlamalarıdır. Bir iPhone aynı anda bir Bluetooth kulaklık ve akıllı saate bağlandığında sistem, ses çıkış cihazını bağlantı sırasına göre belirler:
    Önce kulaklığı sonra saati bağlarsanız haber yayını sesi saatten duyulur.
    Önce saati sonra kulaklığı bağlarsanız haber yayını sesi kulaklıktan duyulur.
    Haber yayınları gibi sesli işlevleri kullanırken, sesin istediğiniz cihazdan duyulabilmesi için cihaz bağlantı sırasını ihtiyaçlarınıza göre belirlemeniz önerilir.

     

    Not: Bu özellik şu anda yalnızca yurt dışındaki kullanıcılar tarafından kullanılabilir.

  • Saatimi telefonumla eşlerken PIN kodu hatası görüntülenirse ne yapabilirim?

    1. Watch 3 Pro başka bir mobil cihazla eşlenmişse telefonunuzla eşlemeden önce bağlantısını kesin. Yine de Watch 3 Pro'yu eşleyemiyorsanız, tekrar eşlemeyi denemeden önce fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.
    2. Yukarıdaki talimatlar sorununuzu çözmezse, Watch 3 Pro'daki düğmeye basarak Ayarlar > Sistem Menüsü öğesine gidin ve ardından Yeniden başlat'a tıklayın. Veya düğmeye uzun süreli basıp ardından Yeniden başlat'a tıklayın ve tekrar kontrol edin.
    3. En son bellenim özelliklerinden faydalanabilmek için Nothing X uygulamasında bellenimi en son sürüme yükseltebilirsiniz. Bunu yapmak için Nothing X uygulamasında Cihazlarım > Hakkında > Bellenim güncellemesi öğesine gidin.
    4. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, Ayarlar > Sistem Menüsü öğesine girmek için Watch 3 Pro'da düğmeye basın. Sıfırla'ya tıklayın. Ardından, sorunun giderilip giderilmediğini görmek için tekrar kontrol edin.

  • Telefonum Watch 3 Pro'nun Bluetooth'unu bulmuyorsa ne yapabilirim?

    1. Diğer Bağlantıları kontrol edin:
    - Saatin Bluetooth'unun başka bir telefona bağlanmadığından emin olun.
    2. Bluetooth İşlevi:
    - Telefonun kendisinde bir sorun olup olmadığını anlamak için telefonunuzun Bluetooth ayarlarında telefonun başka Bluetooth cihazlarını bulup bulamadığını denetleyin.
    3. Diğer Cihaz Bağlantıları:
    - Diğer cihazların saate bağlı olup olmadığını onaylayın.
    4. Saati Yeniden Başlatın:
    - Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, saatteki İşlevsel Kurma Koluna basarak Ayarlar > Sistem Menüsü öğesine gidin > Yeniden başlat'a dokunun veya kurma koluna uzun süreli basın, Yeniden başlat'ı seçin ve tekrar kontrol edin.
    5. Bellenim Yükseltme:
    - Nothing X uygulamasında Cihazlarım > Hakkında > Bellenim güncellemesi öğesine gidin ve bellenimi en son sürüme yükseltin.
    6. Saati Sıfırlayın:
    Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, saatteki İşlevsel Kurma Koluna basarak Ayarlar > Sistem Menüsü öğesine gidin > Sıfırla'ya dokunun ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

  • Çift bağlantı özelliğiyle iki cihaza bağlı olsa bile neden kulaklıklarım uzaklaşıp geri geldikten sonra yalnızca bir cihaza yeniden bağlanıyor?
    Daha iyi bir kullanıcı deneyimi için kulaklıklar çift bağlantı modunda olduğunda ve bağlantı menzilinin aşılması nedeniyle bağlantı kesildiğinde, kapsama alanına geri dönüldüğü anda yalnızca kulaklıklar müzik, arama veya toplantı durumunda değilse ikinci cihaza otomatik olarak yeniden bağlanır. Bu durumlardan birindeyse ikinci cihaza otomatik olarak yeniden bağlanmaz. Bunun normal bir davranış olduğundan ve arıza göstergesi olmadığından emin olabilirsiniz.
  • Kulaklıklarımı hem telefonuma hem dizüstü bilgisayarıma bağladım. Kulaklıkları dizüstü bilgisayarımda çevrim içi toplantılar için kullanıyorum. Bir arama aldığımda telefon arama sesi neden telefondan geliyor?
    Uyumluluk sorunları nedeniyle, bazı bilgisayarlar veya çevrimiçi toplantı platformları ses bağlantısını tekrar tekrar devralmaya çalışarak sesinizin varsayılan olarak çevrimiçi toplantıya geri dönmesine neden olabilir. Bunu çözmek için: 1. Çevrimiçi toplantı uygulamasını Bluetooth olmayan bir ses kanalı kullanacak şekilde yapılandırın. 2. Kulaklıklar çevrimiçi toplantıdan ses aktaramazsa, toplantı yazılımında Bluetooth AG kanalını manuel olarak yeniden seçin. Alternatif olarak, otomatik Bluetooth bağlantısını tetiklemek için kulaklıkların güç düğmesini kapatıp tekrar açın. Bu, ağ toplantısı için doğru ses çıkışı kanalının yeniden kurulmasına yardımcı olur.
  • Neden cihazım eşleştirme sırasında kulaklıkları bulamıyor?
    1. Cihaz bulma işlemi, telefon ve kulaklıklar arasındaki etkileşimli bir süreçtir. Bazen telefon, kulaklıkları bulmasını önleyen bir Bluetooth mantık sorunu yaşayabilir. Bu bir kulaklık arızası değildir. Bluetooth'u kapatıp tekrar açmayı veya cihazı yeniden başlatıp tekrar aramayı deneyebilirsiniz. 2. Sorun devam ederse fabrika ayarlarına sıfırlamak için Bluetooth eşleştirme düğmesini 10 saniyeden uzun basılı tutun. Alternatif olarak güç anahtarını kullanarak kulaklıkları yeniden başlatın ve USB Type-C kablosunu takıp çıkarırken Bluetooth eşleştirme düğmesini basılı tutarak zorla yeniden başlatma ve ardından yeniden eşleştirmeyi deneyin.
  • Kulaklıklarımın bir cihaza bağlandıktan sonra ses çalması neden biraz zaman alıyor?
    Bazı cihazlardaki Bluetooth bağlantı önceliği ve çift bağlantı işleviyle ilgili uyumluluk sorunları nedeniyle, müzik kanallarını değiştirme veya çift bağlantı modunda sıfırdan bağlantı sırasında ses çıkışında gecikmeler olabilir. Bu, piyasadaki kablosuz Bluetooth kulaklıkları etkileyebilen yaygın bir durumdur. Kulaklıkları doğrudan kullanmak istediğiniz cihaza bağlamanızı ve diğer bağlı cihazlarda arka planda çalışan ses uygulamalarını kapatmanızı öneririz. Bu, kulaklıklarla ilgili bir arıza göstergesi değildir; lütfen güvenle kullanmaya devam edin.
  • Neden kulaklıklar kapsama alanına geri döndüğünde otomatik olarak yeniden bağlanmadı?
    Bluetooth bağlantısı mesafe nedeniyle kesildiğinde kulaklıkların bağlantısı otomatik olarak kesilir. 10 dakika içinde geri dönerseniz kulaklıklar otomatik olarak yeniden bağlanır. 10 dakikadan uzun sürerse kulaklıklar bir zaman aşımı durumuna girer ve otomatik olarak yeniden bağlanmaz. Aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz: 1. Cihazınızın Bluetooth ayarlarından kulaklıkları yeniden bağlamak için manuel olarak dokunun veya bağlantıyı yeniden başlatmak için güç düğmesini kapatıp açın. 2. Fabrika ayarlarına geri yüklemek için çoklu işlev düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutun, ardından kulaklıkları yeniden eşleştirin. 3. Sorun devam ederse lütfen Nothing X Uygulaması kullanan en son bellenime güncelleyin ve tekrar deneyin.
  • Neden kulaklıklar cihazıma otomatik olarak bağlanmadı?
    1. Kulaklıkların birden fazla cihazla bağlantı geçmişi varsa başlatıldıktan sonra bağlantı kurulan son cihaza yeniden bağlanmayı önceliklendirir. Lütfen kulaklıklara son bağlanan cihazın şu anda kullandığınız cihaz olup olmadığını doğrulayın. 2. Açıldıktan veya uyku modundan çıktıktan sonra kulaklıklar, 1 dakika boyunca yeniden bağlanmayı dener. Yeniden bağlantı başarısız olursa 2 dakika boyunca eşletirme moduna girer. Bu süre içinde cihazınızda kulaklıkları yeniden aramanızı ve manuel olarak bağlamanızı öneririz. Kulaklıklar 2 dakika içinde bağlanmazsa bağlı değil durumuna girer ve eşletirme moduna girmek için beyaz LED ışık yanıp sönmeye başlayana kadar Bluetooth eşleştirme düğmesine manuel olarak basılması gerekir. 3. Lütfen USB-C Ses veya 3,5 mm kablo takılı olup olmadığını kontrol edin. Kablolu bir bağlantı algılandığında öncelikli olur ve Bluetooth bağlantısı otomatik olarak kesilir. Kablo çıkarıldığında, kulaklık otomatik olarak Bluetooth bağlantısını tetikler. 4. Kulaklıkları fabrika ayarlarına geri yüklemek için Bluetooth eşleştirme düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutun, ardından yeniden eşleştirin. 5. Sorun devam ederse lütfen Nothing X Uygulaması kullanan en son bellenime güncelleyin ve tekrar deneyin. Tüm cihaz özelleştirmeleri zaten Nothing OS sürüm 1.1.4 ve üzeri ayarlara entegre edilmiştir. Lütfen Nothing X uygulamasını Google Play Store üzerinden güncel tutun.
  • CMF kulaklıklarım kapsama alanından çıkıp geri geldikten sonra neden yalnızca bir cihaza yeniden bağlanıyor?

    Kulaklıklar çift bağlantı modundaysa, bağlantı aralığının aşılması nedeniyle bağlantı kesilir ve ardından aralık içinde geri dönerse, müzik, arama veya toplantı durumundayken ikinci cihaza otomatik olarak yeniden bağlanmaz. Lütfen bunun CMF kulaklıklarda herhangi bir arıza olduğunu göstermediğinden emin olun.

  • Şarj kutusunun pil seviyesi düşükken neden kulaklıklar telefonuma yeniden bağlanmıyor?

    1. Şarj kutusunun pil seviyesi düşükken, kulaklıkları şarj edemez ancak yine de kulaklıklara yeniden bağlanmaya çalışır. Kapağı kapatıp 2 saniye bekledikten sonra tekrar açmanızı öneririz.

    2. Şarj kutusunun pili çok düşük seviyedeyken kulaklıkları şarj edemez veya yeniden bağlantıyı gerçekleştiremez. Kutunun yeniden şarj edilmesi normal işlevselliği geri getirecektir.

    Pil zayıfladığında şarj kutusunu mümkün olan en kısa sürede şarj etmenizi şiddetle tavsiye ederiz.