非常抱歉给您带来不便，我们诚挚的建议您按照以下步骤进行检查：
1) 检查您使用的地区的电压是否符合充电器的额定工作电压？
2）检查充电器输出电压是否与设备要求的额定工作电压相符；
3）检查充电器接口是否与充电线的接口相匹配；
4）检查 USB 线是否连接牢固或查看USB线自身是否损坏；
5）检查设备电池是否有问题，如使用其他适配器是否工作；
6）检查设备或充电线的充电口是否有污物或损坏；
7） 检查您的设所能兼容的快充协议与适配器是否匹配，部分设备可能存在私有充电协议，使用第三方适配器无法充电
如果以上都没有解决问题，建议到服务中心检测。